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Resumen: Este puesto implica responder a las solicitudes de reparación, realizar mantenimiento preventivo y garantizar la satisfacción de los huéspedes mediante diversas tareas de mantenimiento en un entorno hotelero. Aspectos destacados: 1. Responder a las solicitudes de reparación y resolver los problemas de mantenimiento para los huéspedes. 2. Realizar mantenimiento preventivo en herramientas, equipos de cocina y equipos mecánicos. 3. Mantener el inventario, pedir piezas y comunicar las actividades diarias a los equipos. **Información adicional** **Número de puesto**26028649 **Categoría del puesto**Ingeniería y instalaciones **Ubicación**Courtyard by Marriott Lima Miraflores, Calle Schell N.º 400, Lima, Perú, Perú **Horario**Jornada completa **¿Ubicado de forma remota?**No **Tipo de puesto** Sin gestión Responder y gestionar las solicitudes de reparación de los clientes. Comunicarse con los clientes para resolver los problemas de mantenimiento. Realizar mantenimiento preventivo en herramientas y equipos de cocina y de habitaciones, incluidos limpieza y lubricación. Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas. Transportar equipos (p. ej., herramientas, radios). Identificar, localizar y operar todas las válvulas de cierre de los equipos y todos los interruptores de servicios públicos de los edificios. Mantener los niveles de inventario requeridos para el mantenimiento y pedir las piezas y suministros necesarios. Comunicar las actividades y problemas que surjan cada día a otros equipos mediante los estándares y programas de comunicación aprobados. Contar con conocimientos básicos o capacidad para adquirirlos en las siguientes categorías: aire acondicionado y refrigeración, electricidad, mecánica, fontanería, sistemas y controles neumáticos y electrónicos, carpintería y acabados, equipamiento de cocina, vehículos, conservación de energía y construcción. Realizar toda la preparación de superficies, pintura, reparaciones menores en placas de yeso y carpintería, sustitución de bombillas y filtros de aire acondicionado, y limpieza exhaustiva y minuciosa de zonas de pintura o reparación. Probar, diagnosticar y realizar reparaciones básicas en todo tipo de equipos, fontanería (p. ej., desatascar inodoros y desagües), componentes eléctricos, incluidas lámparas, artículos cosméticos, cables de extensión, aspiradoras, dispositivos de Internet, sustitución de interruptores y tomas eléctricas, y otros artículos de las habitaciones de los huéspedes. Programar televisores y realizar tareas generales de mantenimiento e inventario relacionadas con ingeniería. Utilizar el sistema de bloqueo y etiquetado antes de llevar a cabo trabajos de mantenimiento. Realizar reparaciones en el paisajismo interior y exterior, así como en los aspersores del paisajismo exterior. Tener conocimientos informáticos básicos, incluida la introducción de horarios de equipos de tratamiento de aire y realización de ajustes de temperatura. Cumplir todas las políticas y procedimientos corporativos; informar sobre problemas de mantenimiento, condiciones laborales peligrosas, accidentes y lesiones; superar la formación y certificaciones de seguridad; y almacenar materiales inflamables conforme a las instrucciones de seguridad. Asegurarse de usar un uniforme de trabajo limpio y completo; mantener una apariencia impecable y profesional en todo momento en el lugar de trabajo; respetar la confidencialidad al difundir información específica de la marca y/o del hotel y proteger todos los bienes de la compañía. Dar la bienvenida y saludar a todos los clientes según los estándares corporativos; anticipar y atender las necesidades de servicio de los clientes; ayudar a personas con discapacidad y agradecer a los clientes con sincera gratitud. Cumplir con los requisitos y estándares de calidad. Desarrollar relaciones profesionales positivas y constructivas con los compañeros; colaborar y apoyarse mutuamente para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a los problemas de otros empleados. Utilizar un lenguaje claro y cortés en toda comunicación. Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos de 50 libras (22,7 kg) sin ayuda y objetos más pesados con ayuda. Subir y bajar escaleras, rampas de servicio y escaleras de mano. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos agacharse, girar el cuerpo, tirar y flexionarse. Ingresar y buscar información relacionada con el trabajo utilizando computadoras. Cumplir otras tareas laborales razonables cuando se soliciten. CALIFICACIONES RECOMENDADAS Nivel educativo:Diploma de educación secundaria o equivalente y experiencia profesional o técnica recomendada. Experiencia laboral relacionada:Experiencia en mantenimiento general, preparación y pintura de superficies interiores y exteriores. La experiencia en mantenimiento/ingeniería hotelera es un valor añadido. Experiencia en supervisión:Ninguna experiencia en supervisión. CALIFICACIONES REQUERIDAS Licencia o certificación:Licencia de conducir válida *En Marriott International, nos comprometemos a promover la igualdad de acceso al empleo, dar la bienvenida con dignidad a cada persona y ofrecer las mismas oportunidades a todos. Hemos creado un entorno en el que las particularidades de nuestros colaboradores son apreciadas y celebradas. Nuestra mayor fortaleza radica en la diversa mezcla de culturas, habilidades y experiencias de nuestros colaboradores. Nos aseguramos de prevenir cualquier discriminación basada en características protegidas, como la discapacidad, el estatus de veterano y cualquier otro aspecto cubierto por la ley vigente.* En Courtyard, nuestra pasión es satisfacer mejor las necesidades de los viajeros en todo el mundo. De esta convicción nació el primer hotel diseñado especialmente para quienes viajan por negocios, y es por ello que la experiencia Courtyard ofrece hoy a toda nuestra clientela, independientemente del propósito de su viaje, las claves para desarrollarse plenamente. Buscamos personas competentes, motivadas por la pasión de ofrecer una experiencia al cliente que supere las expectativas, que disfruten formar parte de un equipo pequeño pero ambicioso y que amen aprender constantemente para seguir mejorando… ¡y divertirse mientras lo hacen! 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