Descripción
Resumen:
CloudKitchens busca un líder de ventas para contratar, retener y gestionar representantes de ventas, garantizando el cumplimiento constante de las cuotas y procesos de ventas eficientes.
Aspectos destacados:
1. Dirigir y gestionar un equipo de ventas de alto rendimiento para superar las cuotas.
2. Impulsar mejoras en el proceso de ventas y la satisfacción del cliente.
3. Contribuir a una industria en rápido crecimiento e innovadora.
**Quiénes somos**
CloudKitchens ayuda a los restauradores de todo el mundo a tener éxito en la entrega de comida en línea \- nuestro objetivo es hacer que la comida sea más asequible, de mayor calidad y más conveniente para todos.
Transformamos propiedades subutilizadas en cocinas inteligentes para que puedan servir mejor a los restauradores, a los clientes y a los barrios donde se encuentran. Cada vez que lanzamos una nueva instalación, creamos empleos en ese barrio, y nos sentimos orgullosos de ofrecer una amplia variedad de cocinas y opciones de comida saludable a un precio asequible.
Estamos transformando el juego para los restauradores, ya sean emprendedores que abren su primer restaurante o cadenas globales de restaurantes de servicio rápido que conoces y disfrutas.
**Qué harás**
Contratar y retener a los mejores representantes de ventas del mundo; incorporar y capacitar a nuevos representantes.
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Gestionar al equipo según métricas clave de cumplimiento, con especial énfasis en los insumos: actividad (llamadas, reuniones, chats) y plazos de respuesta (SLA) para leads entrantes. Otras métricas clave incluyen tasas de conversión (lead a oportunidad calificada a venta cerrada), velocidad de ventas y acuerdos cerrados y ganados.
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Alcanzar o superar sistemáticamente la cuota de ventas cerradas y ganadas mediante la gestión activa del pipeline de cuentas (de tamaño equivalente a \[3–4x] del volumen esperado de ventas cerradas y ganadas) bajo cada miembro del equipo en Salesforce.
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Ser responsable del proceso de ventas de principio a fin, garantizar el cumplimiento del proceso por parte de todo el equipo e identificar e implementar continuamente mejoras de eficiencia.
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Actuar como punto de contacto principal para todas las escalaciones de clientes dentro de tu equipo. Recopilar y sintetizar los comentarios de los clientes provenientes de tu equipo y comunicarlos al equipo de Marketing de Producto.
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* Trabajar de forma colaborativa con otros departamentos para diseñar flujos de proceso que afecten a varios equipos.
**Qué buscamos**
* Experiencia liderando representantes de ventas (AE) en todo el ciclo de ventas.
* Mentalidad orientada al crecimiento: comodidad ante la ambigüedad, el ritmo acelerado y los cambios propios de una startup.
* Enfoque en la ejecución: orientado a los datos, organizado y capaz de priorizar eficazmente.
* Comunicación sólida: excelente comunicación escrita y verbal; capacidad para influir en partes interesadas y clientes de todos los niveles.
**Por qué unirte a nosotros**
* La demanda de entrega de comida en línea está creciendo muy rápidamente. En los últimos 5 años, solo en Estados Unidos, el mercado total ha crecido 10 veces, pasando de $10 000 millones a $100 000 millones, y podría expandirse a $500 000 millones–$1 billón para 2030.
* Cambiar la industria de la restauración: formarás parte de un equipo que ayuda a los restaurantes a tener éxito en la entrega de comida en línea.
* Entorno colaborativo: recibirás apoyo y orientación de colegas y gerentes experimentados, lo que te ayudará a aprender, crecer y alcanzar tus objetivos, y trabajarás estrechamente con otros equipos para garantizar el éxito de nuestros clientes.
**Otra información que debes conocer**
Este puesto está ubicado en nuestra oficina de Lima. Como empresa impulsada por la innovación y el cambio continuo, la colaboración cercana es esencial. Constantemente reimaginamos nuestra industria, creamos nuevos productos y perfeccionamos nuestros procesos, y logramos nuestro mejor trabajo juntos. Por eso, todos nuestros equipos con sede en oficinas trabajan presencialmente cinco días a la semana.
**¿Listo para unirte a nosotros mientras servimos a quienes sirven a los demás?**
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