ANALISTA DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Procesos y transformación proactivo, responsable de analizar procesos, identificar mejoras y traducir necesidades de negocio para soluciones eficientes. Puntos Destacados: 1. Analiza y rediseña procesos para eficiencia y agilidad operativa. 2. Crea historias de usuario y criterios de aceptación para el backlog. 3. Monitorea KPIs para evaluar el impacto de las mejoras implementadas. **Fecha de publicación:** 26 de febrero de 2026 **Sueldo:** S/3,500\.00 al mes Descripción del puesto: **Objetivos:** Estamos en búsqueda de un(a) Analista de Procesos y transformación, que sea proactivo y orientado a resultados, responsable de analizar procesos, identificar oportunidades de mejora y traducir necesidades del negocio en requerimientos claros para equipos técnicos. Será el puente entre las áreas operativas y de desarrollo, contribuyendo al diseño e implementación de soluciones eficientes y alineadas con los objetivos estratégicos de la organización. **Funciones:** *1\) Levantamiento de información, entendimiento de necesidades e insight de los usuarios de los diferentes procesos usando herramientas de análisis como Customer Journey Map, Service blueprint, etc.* *2\) Rediseñar los procesos y proponer mejoras acordes a las necesidades de los usuarios que permitan la eficiencia, trazabilidad y agilidad de la operación* *3\) Generar el service blueprint propuesto y construcción de mock up con el objetivo de mejorar la experiencia de nuestros usuarios.* *4\) Creación de historias de usuario y criterios de aceptación del reléase backlog* *5\) Realizar pruebas de las soluciones tecnológicas propuestas para asegurar el correcto funcionamiento de las necesidades del usuario* *6\)* Monitorear los KPIs de los procesos para evaluar el impacto de las mejoras implementadas y ajustar según sea necesario. **Requisitos:** *1\. Bachiller en ingeniería Industrial, Administración y Carreras afines.* *2\. Experiencia de 1 a 3 años trabajando en gestión y transformación de procesos en cargos como Analista de procesos, Analista de Transformación, Analista de proyectos, Analista de operaciones o en funciones similares* *3\. Conocimientos en Design thinking, Lean management, Scrum y otras herramientas de ideación.* 4\. *Competencias de innovación, comunicación asertiva, trabajo en equipo y pensamiento analítico para el entendimiento e ideación de procesos* 5\. *Manejo de herramientas de procesos y transformación tales como: Bizagi, Excel, Miro, Power BI, Figma.* Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial Sueldo: S/.3,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial