**COMMUNITY MANAGER – IMPRENTA** **Objetivo del Puesto** Gestionar y fortalecer la presencia digital de la imprenta en redes sociales y plataformas digitales, con el fin de **promocionar los servicios de impresión**, captar nuevos clientes, fidelizar a los actuales y mejorar la imagen corporativa de la empresa. **Formación Académica** * Técnico o universitario en: * Marketing * Comunicación * Publicidad * Diseño Gráfico * Carreras afines **Funciones y Responsabilidades** * Administrar las redes sociales de la imprenta (Facebook, Instagram, WhatsApp Business, TikTok, LinkedIn). * Crear y programar contenido gráfico y audiovisual relacionado con: * Servicios de impresión (offset, digital, gigantografías, acabados, etc.). * Promociones, ofertas y campañas comerciales. * Procesos productivos y trabajos realizados. * Responder mensajes, comentarios y consultas de clientes de forma oportuna y cordial. * Coordinar con el área de producción para conocer servicios, tiempos y promociones. * Diseñar piezas gráficas básicas (posts, historias, flyers digitales). * Elaborar calendario de contenidos mensual. * Monitorear métricas: alcance, interacción, crecimiento de seguidores y conversiones. * Apoyar en la actualización de catálogo digital y portafolio de trabajos. **Conocimientos** * Manejo de redes sociales empresariales. * Diseño gráfico básico (Canva, Illustrator, Photoshop – deseable). * Redacción comercial y publicitaria. * Fotografía y video básico para redes. * Conocimiento general de servicios de impresión (deseable). * Publicidad digital (Meta Ads, WhatsApp Business). **Experiencia** * Mínimo **6 meses a 1 año** como Community Manager o puesto similar. * Experiencia en empresas de servicios, imprentas o negocios B2B (deseable). **Competencias** * Creatividad e innovación. * Buena comunicación escrita. * Orientación al cliente. * Organización y planificación. * Trabajo en equipo. * Proactividad. * Responsabilidad y puntualidad. **Indicadores de Desempeño (KPI)** * Crecimiento de seguidores. * Nivel de interacción (likes, comentarios, mensajes). * Número de consultas y clientes captados por redes. * Cumplimiento del calendario de contenidos. * Alcance de campañas publicitarias. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,700\.00 \- S/.1,800\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial