JEFE ECOMERCE

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional estratégico para liderar el Canal Hogares, potenciando ventas, optimizando operaciones y desarrollando equipos, con un impacto directo en la rentabilidad y experiencia del cliente. Puntos Destacados: 1. Liderar la estrategia comercial y crecimiento del canal Hogares 2. Gestionar y desarrollar el equipo de Call Center y e-commerce 3. Asumir el reto de dirigir una unidad de negocio completa con impacto directo Buscamos un profesional con visión estratégica para liderar nuestro Canal Hogares y llevarlo al siguiente nivel. **Funciones principales** * Liderar la estrategia comercial y el crecimiento del canal. * Gestionar y desarrollar el equipo de Call Center, potenciando las ventas y la experiencia del cliente. * Administrar el e\-commerce, CRM y programas de fidelización. * Coordinar campañas de marketing enfocadas en resultados comerciales. * Trabajar de manera transversal con Producción, Logística, Facturación y Distribución para garantizar una operación eficiente. * Analizar indicadores de negocio (ventas, rentabilidad, recompra, ticket promedio, conversión, entre otros) y proponer acciones de mejora continua. * Identificar oportunidades de mercado, optimizar el portafolio de productos y desarrollar estrategias para incrementar la rentabilidad del canal. **Requisitos** * Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines. * Experiencia mínima de 5 años liderando canales comerciales, e\-commerce o unidades de negocio. * Experiencia en consumo masivo, retail, alimentos, distribución o comercio electrónico. * Dominio de indicadores de gestión, CRM, Excel avanzado y herramientas de análisis de datos (Power BI deseable). * Conocimientos en plataformas de e\-commerce, marketing digital y WhatsApp Business. **Buscamos a alguien con** * Liderazgo e influencia. * Visión estratégica y orientación a resultados. * Alta capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos. * Excelente comunicación y habilidad para desarrollar equipos. * Proactividad, innovación y enfoque en la mejora continua. **Ofrecemos** * Remuneración S/. 5,000\.00 Soles mensuales \+ Bonos en Planilla Regimen General * Tenemos horario prensial de lunes a viernes 8:00AM a 6:00PM. **Si buscas asumir el reto de dirigir una unidad de negocio completa, con impacto directo en las ventas, la rentabilidad y la experiencia del cliente, esta oportunidad es para ti.** Sueldo: A partir de S/.5,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial