Operador de Cuenta

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar y gestionar servicios de mantenimiento, control de atenciones, facturación y atención al cliente, además de elaborar indicadores. Puntos Destacados: 1. Responsable de la coordinación y gestión de servicios 2. Gestión de relaciones con clientes y personal operativo 3. Elaboración de indicadores y control de servicios Importante empresa peruana se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Operaciones. Funciones: * Coordinar diariamente con clientes la atención de los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo. * Llevar el control de las atenciones y facturación mensual por cliente. * Coordinar con el personal operativo la ejecución y avance de los servicios planificados. * Actualizar el control de servicios diariamente. * Atender y gestionar con su jefatura los posibles reclamos y quejas de los clientes. * Elaboración de indicadores a solicitud Requisitos: * Manejo de Excel Intermedio/Avanzado(INDISPENSABLE) * Carrera técnica o universitaria culminada de Administración Industrial, Ingeniería Industrial o afines * Experiencia deseable de 2 años en puestos similares. * Buen nivel de comunicación oral y escrita. * Características personales: Responsable, manejo de situaciones difíciles, sentido de urgencia, enfoque en el cliente, orientación a resultados. Beneficios: * Grato ambiente laboral * Beneficios de ley * Pago de utilidades * Grato ambiente laboral Sueldo: S/.1,500\.00 \- S/.1,700\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuál es su grado académico y qué carrera estudió? * ¿Cuál es su nivel de manejo de Excel? * ¿Puede laborar de lunes a viernes de 8:30 am a 6 pm y sábados de 8:30 am a 12 pm de manera presencial en San Borja? * Indique su expectativa salarial Lugar de trabajo: Empleo presencial