Diseñador UX

Descripción

Resumen: Buscamos un Diseñador UX para analizar y diseñar escenarios de interacción en canales digitales, híbridos y por voz, colaborando con los equipos de producto, ingeniería y funciones transversales para entregar definiciones detalladas de experiencia. Puntos destacados: 1. Liderar el análisis de escenarios de interacción en canales digitales, híbridos y por voz. 2. Diseñar flujos de usuario de extremo a extremo y comportamientos de interacción para recorridos clave. 3. Explorar tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA) y el Internet de las Cosas (IoT) para fundamentar conceptos de experiencia. Estamos buscando un **Diseñador UX** centrado en analizar y diseñar escenarios de interacción para personas que utilizan canales digitales, híbridos y por voz, incluidas tecnologías emergentes. Colaborará estrechamente con los equipos de producto, ingeniería y áreas transversales como Riesgo y Asuntos Legales para entregar definiciones detalladas de experiencia; ¡postule ahora! **Responsabilidades** * Liderar el análisis de escenarios de interacción en canales digitales, híbridos y por voz * Definir la arquitectura de la información para respaldar experiencias claras y utilizables * Diseñar flujos de usuario de extremo a extremo y comportamientos de interacción para recorridos clave * Crear wireframes y maquetas para comunicar la intención y la estructura de la experiencia de usuario * Desarrollar diseños de interfaz utilizando componentes del sistema global de diseño * Prototipar soluciones en Figma para validar interacciones y dirección visual * Obtener conclusiones a partir de datos cualitativos y cuantitativos para fundamentar decisiones de diseño * Coordinarse con los equipos de producto e ingeniería para alinear requisitos y entregables * Colaborar con los departamentos de Riesgo y Asuntos Legales para garantizar que las definiciones de experiencia cumplan con las restricciones aplicables * Definir patrones y componentes alineados con los estándares del sistema de diseño * Aplicar principios de diseño de movimiento allí donde mejoren la usabilidad y la retroalimentación * Explorar tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA) y el Internet de las Cosas (IoT) para fundamentar conceptos de experiencia **Requisitos** * Experiencia mínima de 3 años como diseñador UX en productos digitales o funciones similares (Diseñador de Producto, Diseñador de Interacción, Diseñador de Servicios) * Experiencia en consultoría trabajando con partes interesadas y asesorándolas sobre decisiones de experiencia de usuario * Habilidades comprobadas para colaborar con equipos transversales, como los de producto y tecnología, así como con áreas como Riesgo y Asuntos Legales * Sólidas habilidades en arquitectura de la información para estructurar contenido y flujos * Sólidas habilidades en diseño de interacción para definir comportamientos y recorridos de usuario * Sólidas habilidades en diseño de interfaces utilizando componentes de un sistema global de diseño * Conocimiento intermedio o avanzado de Figma para diseño de interfaces y prototipado * Capacidad para analizar datos cualitativos y cuantitativos y extraer conclusiones útiles * Conocimientos y práctica en diseño de movimiento aplicado a experiencias digitales * Conocimiento de sistemas de diseño, incluido el diseño atómico, así como la definición de patrones y componentes * Buen conocimiento de plataformas y servicios digitales e híbridos (presenciales y digitales) * Nivel de inglés intermedio-alto (B2) * Nivel básico de español (A1)