Analista Comercial

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar soporte integral al área comercial, gestionando leads, coordinando procesos de ventas y apoyando a asesores para optimizar el embudo comercial. Puntos Destacados: 1. Soporte clave en el área comercial 2. Gestión eficiente de leads y ventas 3. Coordinación operativa con equipos Brindar soporte integral al área comercial, asegurando el seguimiento eficiente de leads, la correcta ejecución de procesos de ventas y la coordinación operativa con asesores y promotores. Es clave para mantener el orden, la velocidad y la conversión del embudo comercial. Funciones a desarrollar: **1\. Seguimiento de Leads y Embudo Comercial** \- Control y actualización diaria de la base de datos de prospectos (CRM o planillas). \- Seguimiento y carga de leads calientes, fríos y referidos. \- Coordinación para reasignación de leads entre asesores. \- Verificar que ningún lead quede sin contactar. \- Revisar data de british yapea, lead orgánicos, leads página web , data de forms beca avanza de IG **2\. Apoyo a los Asesores de Ventas** \- Revisión de cumplimiento de metas y reportes diarios, alertas desviaciones (reporte ya creado) \- Asistencia en agendar llamadas o pruebas gratuitas. \- Revisar cumplimiento de clínica de ventas y auditoría de call center ( debe estar en sus actividades de Notion del día de los jefes ) y que nos envíen foto cuando empieza \- Envío de material y control de apoyo para ventas (videos, fichas, promociones. brochure, mercha) **3\. Reportes y Control Comercial** \- Elaboración de reportes diarios, semanales y mensuales de ventas. \- Control de indicadores: número de leads, tasa de contacto, cierre y conversión. \- Control de gestiones: número de leads, número de ventas, visitas \- Generación de alertas cuando bajan los ratios de conversión o gestión. \- Revisión final de material comercial, mercha, (evitar errores de marketing u otras áreas) **4\. Soporte en Comunicación Comercial** \- Envío de mensajes automatizados o personalizados a través de WhatsApp, correo o plataformas como Kommo. \- Respuesta ágil a consultas comerciales básicas. \- Apoyo en campañas de recuperación de alumnos o referidos. \- Revisar prioridades como recarga, pago celular \- Revisión y gestión de los grupos de gerencia cusco, arequipa y lima validación de notion y cronograma de llamadas de líderes **5\. Coordinación con otras áreas** \- Enlace entre ventas, marketing y administración (por ejemplo: validar pagos, matrícula de alumnos, etc.). \- Registro correcto de los alumnos nuevos para su bienvenida y seguimiento. \- Pagos de aceleradores a call center y/ gestiones \- enviar grupo correspondiente \- Propuestas y mejoras en el área comercial, innovar en procesos y procedimientos \- Brindar sorporte a jefes, call y gestoras **Requisitos:** Formación: Técnica o universitaria en Administración, Contable, Ing Industrial o afines. **Experiencia:** Mínimo 1 año en áreas comerciales, atención al cliente o soporte de ventas. **Conocimientos:** CRM, Google Sheets, WhatsApp Business, nociones de funnels de ventas. **Habilidades:** Orden, rapidez, seguimiento, comunicación clara, atención al detalle. **Actitud:** Resolutiva, proactiva, motivada por los resultados y con mentalidad de equipo. Excel nivel intermedio. Power BI deseable **Horario:** Lunes a Viernes de 09:00 a 6:00 p.m. y Sábados de 09:00 a 1:00 p.m. **Remuneración:** Según experiencia **Beneficios:** \- Ingreso a Planilla (Régimen MYPE) desde el primer día de trabajo. \- Bono por permanencia \- Descuentos corporativos \- Pago de remuneraciones puntuales \- Línea de Carrera Sueldo: S/.2,000\.00 \- S/.2,500\.00 la hora Pregunta(s) de postulación: * Edad * Distrito de Residencia * Dominio de Excel y Power Bi * Experiencia en el rubro Lugar de trabajo: Empleo presencial