Supervisor de Operaciones In House

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisa y controla operaciones tercerizadas, asegurando cumplimiento de estándares de calidad y KPIs, e identificando oportunidades de mejora. Puntos Destacados: 1. Lidera y supervisa operaciones tercerizadas con enfoque en la calidad. 2. Coordina acciones correctivas y reporta incidencias al cliente. 3. Identifica oportunidades de mejora en procesos operativos. Supervisor de Operaciones In House En MP Outsourcing Logístico nos encontramos en la búsqueda de un Supuervisor de Operaciones In House. ¿Cuál será tu reto? Supervisar y controlar la operación tercerizada, asegurando el cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad, KPI y SLA establecidos por el cliente. Si cuentas con experiencia en atención al cliente, buena comunicación y capacidad de organización, ¡esta oportunidad es para ti! **Lugar:** CD Villa El Salvador – Aldea Logística 7 **Horario:** Martes a viernes de 10:00 p. m. a 7:00 a. m. **Salario:** S/ 1,800 **Modalidad:** In House Principales funciones * Supervisar diariamente la operación y cumplimiento de procedimientos. * Controlar KPI, SLA y tiempos de atención. * Identificar desviaciones, errores e incidencias operativas. * Coordinar acciones correctivas y realizar seguimiento hasta su cierre. * Coordinar con los supervisores y responsables del tercero. * Mantener comunicación con el cliente y reportar incidencias relevantes. * Elaborar reportes e informes de gestión. * Identificar oportunidades de mejora en los procesos. Requisitos * Bachiller técnico o universitario en **Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Logística, Ingeniería Empresarial o carreras afines**. * Mínimo **1 año de experiencia en supervisión de operaciones**. * Experiencia en **logística, almacenes, distribución, producción, outsourcing u operaciones tercerizadas**. * Experiencia manejando **KPI y reportes de gestión**. * **Excel intermedio/avanzado** y manejo de Office. * Capacidad de liderazgo, análisis, organización y resolución de problemas. * Orientación a resultados y seguimiento de indicadores. Se valorará Experiencia trabajando directamente en instalaciones de clientes y conocimientos en mejora continua. **¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una operación orientada a resultados y mejora continua!** Sueldo: S/.1,800\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Pretencion Salarial * Tiempo de experiencia, comentalo * Distrito * Numero actualizado de llamadas y wtp * Grado de Instruccion Lugar de trabajo: Empleo presencial