Supervisor de Operaciones In House

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisa y controla operaciones tercerizadas, asegurando el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad, además de identificar mejoras en los procesos. Puntos Destacados: 1. Lidera la supervisión diaria y el control de operaciones tercerizadas. 2. Coordina acciones correctivas y reporta incidencias relevantes al cliente. 3. Identifica oportunidades de mejora en procesos y gestión operativa. Supervisor de Operaciones In House En MP Outsourcing Logístico nos encontramos en la búsqueda de un Supuervisor de Operaciones In House. ¿Cuál será tu reto? Supervisar y controlar la operación tercerizada, asegurando el cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad, KPI y SLA establecidos por el cliente. Si cuentas con experiencia en atención al cliente, buena comunicación y capacidad de organización, ¡esta oportunidad es para ti! **Lugar:** CD Villa El Salvador – Aldea Logística 7 **Horario:** Martes a viernes de 10:00 p. m. a 7:00 a. m. **Salario:** S/ 1,800 **Modalidad:** In House Principales funciones * Supervisar diariamente la operación y cumplimiento de procedimientos. * Controlar KPI, SLA y tiempos de atención. * Identificar desviaciones, errores e incidencias operativas. * Coordinar acciones correctivas y realizar seguimiento hasta su cierre. * Coordinar con los supervisores y responsables del tercero. * Mantener comunicación con el cliente y reportar incidencias relevantes. * Elaborar reportes e informes de gestión. * Identificar oportunidades de mejora en los procesos. Requisitos * Bachiller técnico o universitario en **Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Logística, Ingeniería Empresarial o carreras afines**. * Mínimo **1 año de experiencia en supervisión de operaciones**. * Experiencia en **logística, almacenes, distribución, producción, outsourcing u operaciones tercerizadas**. * Experiencia manejando **KPI y reportes de gestión**. * **Excel intermedio/avanzado** y manejo de Office. * Capacidad de liderazgo, análisis, organización y resolución de problemas. * Orientación a resultados y seguimiento de indicadores. Se valorará Experiencia trabajando directamente en instalaciones de clientes y conocimientos en mejora continua. **¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una operación orientada a resultados y mejora continua!** Sueldo: S/.1,800\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * Pretencion Salarial * Tiempo de experiencia, comentalo * Distrito * Numero actualizado de llamadas y wtp * Grado de Instruccion Lugar de trabajo: Empleo presencial