Planner CTS - Zona Sur

Descripción

Resumen del Puesto: Asegurar la planificación y coordinación eficiente de los servicios de la división CTS, actuando como nexo entre técnicos, clientes y la organización. Puntos Destacados: 1. Coordinar peticiones de servicio y comunicar progreso al cliente 2. Controlar y coordinar asignación de recursos técnicos 3. Maximizar la eficiencia en la ejecución de servicios **MISIÓN** Asegurar la planificación y coordinación eficiente de los servicios de la división CTS, actuando como nexo entre técnicos, clientes y la organización, garantizando la continuidad operativa, el cumplimiento de los servicios y la satisfacción del cliente. **FUNCIONES** * Coordinar de forma directa las peticiones de servicio de los clientes. Comunicar su progreso en forma puntual y proactiva al cliente. * Controlar y coordinar la asignación de recursos (personal técnico de su zona de responsabilidad) para la ejecución de los servicios solicitados. * Vigilar y maximizar la eficiencia de la ejecución de los servicios programados en función de la carga de trabajo y los recursos disponibles (eficiencia de uso de los técnicos). * Brindar soporte al staff técnico para la ejecución de los servicios solicitados (documentación de ingreso, seguros, alquileres, etc). * Brindar soporte en las estimaciones de costos del servicio en conjunto con el administrador y representante comercial asignado al cliente. * Realizar las tareas administrativas intrínsecas al puesto (control de gastos de servicio, tareo de los técnicos, etc) * Hacer seguimiento del estado de OPS (estado de repuestos, entrega de los mismos, etc) de los clientes de su zona. * Recepcionar la documentación relacionada con la OP (liquidaciones, horas utilizadas, etc) y confirmar el cierre y la facturación de las mismas al administrador de servicios. * Cumplir normas y procedimientos de la compañía. * Otras funciones relacionadas a la posición. **REQUISITOS** * Bachiller en Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica o afines, o egresado técnico en carreras relacionadas. Deseable experiencia o conocimientos en equipos industriales, compresores o maquinaria. * Deseable dominio de inglés de nivel Intermedio o Avanzado. * Deseable manejo del paquete Microsoft Office a nivel intermedio. * Deseable conocimiento en programas de planificación tipo MS Proyect, AS\-400, SAP. * Deseable conocimiento de PMI. * Experiencia mínima de 2 años en puestos similares en empresas de servicios. * Lugar de trabajo: Zona Sur. Company: Atlas Copco Group Functional area: Service Location: Peru City: Arequipa On\-site/remote: On\-Site Brand: Atlas Copco Company Name: Atlas Copco Peru S.A.C. Date of Posting: June 2, 2026 Last day to apply: June 10, 2026 Apply for this position