Descripción
Resumen del Puesto:
Auto Summit busca un Practicante Administrativo de Postventa para desarrollar conocimientos en análisis, gestión y procesos de servicio en el sector automotriz.
Puntos Destacados:
1. Desarrollo en análisis y gestión de procesos de servicio automotriz.
2. Elaboración de reportes de gestión y análisis de satisfacción del cliente.
3. Oportunidad para identificar mejoras en atención y servicio al cliente.
En Auto Summit, empresa del sector automotriz, nos encontramos en la búsqueda de un **Practicante Administrativo de Postventa**. Si te interesa desarrollar tus conocimientos en análisis, gestión y procesos de servicio dentro del sector automotriz, esta oportunidad es para ti.
***FUNCIONES:***
* Monitorear estándares de Ford y multimarca.
* Realizar encuestas internas de ventas y postventa.
* Hacer el seguimiento a las encuestas de la marca Ford.
* Realizar el envío de pase vehicular diario.
* Elaborar reportes de gestión y análisis de resultados de satisfacción del cliente, identificando oportunidades de mejora en los procesos de atención y servicio.
***REQUERIMIENTOS***:
* Bachiller o Técnico en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
* Indicadores de gestión (KPI), análisis de satisfacción del cliente, manejo de bases de datos, Excel avanzado, Power BI, MS Office y conocimientos del rubro automotriz.
* Mínimo 1 año de experiencia en áreas de postventa o servicio al cliente.
Sueldo: Hasta S/.1,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial