BACK DE SEGUIMIENTO - CALL CENTER

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Back de Seguimiento para integrar nuestro equipo de trabajo, enfocado en el seguimiento de ventas y coordinación con clientes y áreas técnicas. Puntos Destacados: 1. Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. 2. Oportunidad de crecimiento profesional. 3. Gestión de seguimiento de ventas y atención al cliente. SMARTTEC, empresa distribuidora autorizada de Claro, dedicada a la comercialización de servicios para el hogar como internet, telefonía y cable, se encuentra en la búsqueda de un BACK DE SEGUIMIENTO para integrarse a nuestro equipo de trabajo. BENEFICIOS * Sueldo: S/ 1,300 mensuales. * Pago mediante Recibo por Honorarios. * Estabilidad laboral. * Buen ambiente de trabajo. * Oportunidad de crecimiento profesional. FUNCIONES * Realizar seguimiento a las ventas generadas por los asesores comerciales. * Contactar a clientes para validar el estado de sus solicitudes e instalaciones. * Gestionar la recuperación de ventas afectadas por incidencias durante el proceso de instalación. * Coordinar con el área técnica para resolver observaciones y asegurar la continuidad de la venta. * Actualizar registros y reportes de seguimiento. * Brindar orientación y soporte a los clientes durante el proceso de activación del servicio. HORARIO DE TRABAJO * Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 5:30 p.m. * Sábados: 7:30 a.m. a 12:00 p.m. LUGAR DE TRABAJO * Los Olivos, a una cuadra de la Municipalidad de Los Olivos. REQUISITOS * Disponibilidad inmediata. * Experiencia en seguimiento comercial, atención al cliente o call center (deseable). * Manejo básico de Microsoft Office. * Buena comunicación verbal y capacidad de negociación. * Responsabilidad, organización y compromiso. * Residir en Los Olivos o distritos cercanos (deseable). TIPO DE PUESTO * Tiempo completo. * Modalidad presencial. Si te encuentras interesado(a) y cumples con los requisitos, postula y forma parte de nuestro equipo de trabajo. Sueldo: S/.1,300\.00 \- S/.1,301\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuál es tu edad? * Número de DNI: * Número de celular actualizado: * ¿Tienes experiencia en ventas? * ¿Cuál es tu distrito de residencia? Lugar de trabajo: Empleo presencial