Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos personal de recepción proactivo y responsable con actitud de servicio para gestionar el hospedaje, atención al huésped y apoyar en labores operativas, incluyendo limpieza.
Puntos Destacados:
1. Atención y recepción de huéspedes, manejo de reservas y cobros
2. Disposición para realizar labores de limpieza y apoyo operativo
3. Capacitación y acompañamiento inicial
Estamos en búsqueda de **personal de recepción para hospedaje**, con buena actitud de servicio, responsabilidad, iniciativa y disposición para realizar labores operativas propias del establecimiento.
**Funciones principales:**
* Atención y recepción de huéspedes.
* Registro de ingreso y salida de huéspedes.
* Manejo de reservas y coordinación de habitaciones.
* Atención de llamadas y mensajes de WhatsApp.
* Manejo de caja y cobros.
* Brindar información sobre los servicios del hospedaje.
* Coordinar con el personal de limpieza la disponibilidad y entrega de habitaciones.
* **Realizar la limpieza y acondicionamiento de habitaciones cuando sea necesario**, incluyendo limpieza de habitaciones y baños, cambio de ropa de cama y toallas.
* **Mantener limpia y ordenada el área de recepción y su área de trabajo.**
* Verificar que las habitaciones se encuentren en buenas condiciones antes de ser entregadas al huésped.
* Reportar incidencias, desperfectos o faltantes.
* Apoyar en las tareas operativas necesarias para el buen funcionamiento del hospedaje.
**Requisitos:**
* Experiencia en recepción, atención al cliente, hospedajes, hoteles o puestos similares (deseable).
* Buena comunicación y trato cordial.
* Responsabilidad, puntualidad y compromiso.
* **Disposición para realizar labores de limpieza de habitaciones y apoyo operativo.**
* Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones del día a día.
* Manejo básico de computadora y WhatsApp.
* Disponibilidad para trabajar en **turno día o turno noche**.
**Ofrecemos:**
* **Ingreso a planilla bajo el régimen REMYPE, de acuerdo con la normativa vigente.**
* **Capacitación y acompañamiento inicial.**
**Importante:** Buscamos personal para **ambos turnos: día y noche**.
Sueldo: S/.1,300\.00 \- S/.1,700\.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Tiene disponibilidad para trabajar en turno día o noche y está de acuerdo con que el puesto incluya apoyo en la limpieza y acondicionamiento de habitaciones cuando sea necesario?
Lugar de trabajo: Empleo presencial