Descripción
Resumen del Puesto:
Este rol es responsable de ofrecer una experiencia excepcional al cliente, desde la bienvenida hasta la despedida, gestionando pedidos, y manteniendo el área de atención.
Puntos Destacados:
1. Atención personalizada y proactiva al cliente
2. Gestión integral del servicio, desde el pedido hasta el pago
3. Coordinación y apoyo en diversas funciones del equipo
· Dar la bienvenida y ubicar a los clientes, identificándose cordialmente y asignándoles la mejor mesa según sus necesidades.
· Preparar y mantener el área de atención en óptimas condiciones, asegurando limpieza, orden, y abastecimiento de insumos como servilletas, salseros y salsas.
· Brindar atención personalizada y proactiva durante todo el servicio, recomendando platos, tomando pedidos correctamente, y anticipándose a las necesidades del cliente.
· Despachar los pedidos en orden y con presentación adecuada, asegurando una experiencia fluida desde el aperitivo hasta los postres, incluyendo el retiro del servicio.
· Cerrar adecuadamente la atención, presentando la cuenta, gestionando pagos con amabilidad y despidiendo cordialmente a los clientes.
· Coordinar con el equipo y apoyar en funciones complementarias, como limpieza de áreas comunes, mantenimiento básico, inducción de nuevo personal y comunicación de cualquier incidencia al administrador.
· Y todas las labores inherentes a su cargo, y las que en tiempo **TKH CORP E.I.R.L.** disponga, para el impulso y desarrollo de las actividades.
Sueldo: S/.1,200\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial