Descripción
Resumen del Puesto:
Atender cordialmente a los clientes, presentar la carta, tomar y servir pedidos, y mantener el salón ordenado, asegurando la satisfacción del cliente.
Puntos Destacados:
1. Atención cordial y eficiente al cliente.
2. Gestión integral del servicio de mesa.
3. Apoyo en el mantenimiento y apertura/cierre del salón.
* Recibir y atender cordialmente a los clientes desde su llegada hasta su salida.
* Presentar la carta, sugerir platos y bebidas, y resolver dudas sobre el menú.
* Tomar pedidos de manera clara y precisa, asegurando su correcta transmisión a cocina y bar.
* Servir alimentos y bebidas respetando los tiempos y estándares de presentación.
* Verificar la satisfacción del cliente durante el servicio.
* Mantener las mesas limpias, ordenadas y correctamente montadas.
* Apoyar en la reposición de insumos del salón (cubiertos, servilletas, salsas, etc.).
* Gestionar quejas o reclamos de forma respetuosa y comunicarlo al encargado cuando sea necesario.
* Cumplir con las normas de higiene, seguridad y presentación personal.
* Apoyar en la apertura y cierre del salón según el turno asignado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial