Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Auxiliar de Hotelería para apoyar la atención y experiencia del paciente hospitalizado, supervisando habitaciones y brindando orientación.
Puntos Destacados:
1. Rol clave en la experiencia del paciente y calidad de servicio hospitalario.
2. Funciones dinámicas de supervisión y coordinación.
3. Oportunidad de trabajar en un entorno de apoyo al paciente.
**SECTOR SALUD \- ZONA NORTE**
Nos encontramos en búsqueda de un(a) **Auxiliar de Hotelería** para brindar soporte en la atención y experiencia del paciente hospitalizado.
**Requisitos:**
* Estudios técnicos o universitarios culminados en ***Administración Hotelera, Administración, Contabilidad o carreras afines.***
* Experiencia mínima de***6 meses a 1 año*** en puestos similares, de preferencia en el sector salud y/o seguros.
* Conocimientos en atención al cliente, calidad de servicio, manejo de conflictos y resolución de quejas y reclamos.
* Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio, de preferencia.
* Disponibilidad para trabajar en zona Norte
**Funciones principales:**
* Supervisar las condiciones de limpieza, orden y seguridad de las habitaciones.
* Brindar atención y orientación a pacientes y familiares.
* Realizar seguimiento a los requerimientos, consultas, quejas y reclamos.
* Verificar el adecuado funcionamiento y cuidado de los equipos e instalaciones.
* Reportar incidencias y proponer mejoras en el servicio.
* Coordinar con las áreas involucradas para garantizar una adecuada experiencia del paciente.
**Perfil:** Persona organizada, empática, orientada al servicio, con capacidad resolutiva, comunicación efectiva y tolerancia para trabajar bajo presión.
**Lugar:** Independencia
**Horario:** Rotativo
**Modalidad:** Presencial
**Postula y forma parte de nuestro equipo.**
Sueldo: S/.1,150\.00 \- S/.1,200\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial