Inside Sales Executive

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Inside Sales Executive para identificar y captar nuevos clientes, potenciar la presencia en el mercado de transporte y logística, y desarrollar ventas y negociación. Puntos Destacados: 1. Desarrollo comercial y estratégico de cuentas 2. Gestión y aumento de la cartera de clientes 3. Trabajo en equipo y enfoque al cliente **Inside Sales Executive** En Geodis, estamos en la búsqueda de un **Inside Sales Executive** Perú altamente motivado, cuyo enfoque estará en identificar y captar nuevos clientes, potenciando nuestra presencia en el mercado de transporte y logística. Este rol requiere experiencia inicial en el área comercial y el interés de seguir desarrollándose en ventas y negociación, aportando desde el trabajo en equipo al crecimiento continuo de la empresa. **Principales Responsabilidades** * Asumir el control del desarrollo comercial y estratégico de la cuenta, manteniendo una estrecha relación con el equipo operativo para responder adecuadamente y a tiempo a las demandas del cliente, buscando constantemente soluciones nuevas y mejores. * Mantener y desarrollar las cuentas existentes, manteniendo cercanía con el cliente e implementando nuevas soluciones, indicadores clave de desempeño (KPI), etc. * Centrarse en la cartera de clientes actuales para aumentar la participación de Geodis en el potencial de negocio de dichos clientes, y en clientes nuevos y potenciales para aumentar la cuota de mercado de Geodis. * Realizar visitas a los clientes cuando sea necesario. * Elaborar cotizaciones y mantener tarifas vigentes en el sistema que sean competitivas para el cliente, asegurando al mismo tiempo el GPM para GFF y la retención del cliente. * Alcanzar el porcentaje de margen bruto (GM%) por cotización según las directrices de la sede central (HQ) y el presupuesto. * Cumplir con el número de cotizaciones y de llamadas de ventas mensuales definido por la sede central (HQ). * Asegurarse de compartir toda la información relevante con el equipo de operaciones para coordinar el envío mediante las "Instrucciones de Embarque" (Shipping Instruction). * Mantener actualizados los Procedimientos Operativos Estándar del Cliente (CSOP) y asegurar un proceso de implementación adecuado para cada cliente. * Mantener informada a la organización interna sobre las actividades y la situación de los clientes. * Trabajar conforme a las herramientas del Proceso Global de Ventas (GSP), registrando y manteniendo actualizada la información de clientes, visitas, oportunidades y presupuestos en el sistema CRM. **Requisitos** * Título universitario o equivalente * Experiencia minima de 2 años en un puesto relacionado (ventas internas/Inside Sales) * Experiencia en ventas y conocimientos prácticos del sector de transporte y logística internacional. Gestión de la cadena de suministro y logística * Técnicas de negociación * Técnicas de venta (venta conceptual, psicología del cliente y patrones de compra) * Habilidades de gestión de proyectos * Microsoft Office, especialmente con Excel nivel intermedio * Inglés de nivel intermedio (Hablado y Escrito) * Excelentes técnicas de presentación **Competencias Clave** * **Adaptabilidad:** La capacidad para adaptarse y trabajar eficazmente dentro de una variedad de situaciones y con diversos individuos o grupos. * **Visión de Negocios:** La comprensión del negocio, de los principios de la industria y del rendimiento general, en términos de las medidas financieras y de rentabilidad. Capacidad para aplicar este conocimiento con el propósito de lograr resultados e incrementar el rendimiento y la rentabilidad de la empresa. * **Trabajo en equipo:** La capacidad y la voluntad de utilizar la inteligencia emocional para interactuar en todos los niveles, con el propósito de promover la colaboración y mantener relaciones con socios comerciales de manera a influir en los resultados de negocio y encontrar el enfoque que apunta a ganar\-ganar. * **Enfoque servicio al Cliente:** La capacidad y el deseo de responder a preguntas, cumplir con los deseos y requerimientos tanto de clientes internos como externos, descubriendo, reconociendo y entendiendo sus necesidades y construyendo una relación de largo plazo. * **Iniciativa:** La capacidad de reconocer las oportunidades, posibilidades o las amenazas y responder (proactivamente) a ellos con eficacia.