ANALISTA FUNCIONAL TI

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista Funcional proactivo y orientado a resultados para integrarse a nuestro equipo multidisciplinario, trabajando bajo metodologías ágiles en el sector de desarrollo de software. Puntos Destacados: 1. Experiencia en gestión del backlog y requisitos con metodologías ágiles 2. Participación en soporte funcional y elaboración de documentación 3. Colaboración en análisis con clientes y gestión de expectativas **ANALISTA FUNCIONAL \- TI** En **Novit**, empresa en constante crecimiento en el sector tecnológico y de **desarrollo de software**, buscamos practicantes para **Analista Funcional** para integrarse a nuestro equipo multidisciplinario. El perfil ideal es una persona **proactiva, orientada a resultados y con habilidades de comunicación efectiva**, capaz de trabajar bajo **metodologías ágiles (Scrum/Kanban)** y en coordinación con **equipos de Desarrollo y QA**. **REQUISITOS:** * **Bachiller o Titulado** en Ingeniería de Sistemas, Computación o carreras afines. * **1\-2 años de experiencia** como Analista Funcional, Analista de Negocio o QA Funcional. **NO EXCLUYENTE** * Conocimientos deseables en: * UML/BPMN. * Procesos de QA/pruebas funcionales. **COMPETENCIAS:** Comunicación con usuarios no técnicos, pensamiento analítico, organización y manejo de múltiples frentes, orientación al cliente, autonomía. **FUNCIONES:** 1\. **Gestión del backlog de proyectos** Levantar, redactar y mantener las historias de usuario / requerimientos con criterios de aceptación claros. Priorizar el backlog junto al cliente y al líder técnico según valor, urgencia, dependencias y esfuerzo estimado. Refinar y desglosar requerimientos grandes en unidades entregables antes de cada sprint. Mantener trazabilidad entre solicitud del cliente → requerimiento → desarrollo → despliegue. Actualizar el estado de los ítems y reportar avance, bloqueos y riesgos. 2\. **Help Desk / soporte funcional** Atender y registrar incidencias y consultas de usuarios en la herramienta de tickets. Clasificar por tipo (incidencia, consulta, mejora), severidad y prioridad; aplicar SLA de respuesta y solución. Realizar el análisis de primer nivel: reproducir el caso, revisar datos y logs, descartar error de uso vs. defecto real. Escalar al equipo de desarrollo con el caso documentado (pasos, evidencias, ambiente, impacto) y hacer seguimiento hasta el cierre. Validar la solución con el usuario y alimentar una base de conocimiento con casos recurrentes. 3\. **Elaboración de documentos de funcionalidad** Redactar especificaciones funcionales: objetivo, alcance, actores, reglas de negocio, flujos principales y alternos, validaciones y mensajes. Elaborar diagramas de proceso y flujo, matrices de roles y permisos, y definición de campos/estructuras cuando aplique. Documentar casos de uso y escenarios de prueba que sirvan de base para QA. Preparar manuales de usuario y material de capacitación. Versionar y mantener actualizada la documentación ante cambios aprobados. 4\. **Reuniones de análisis con el cliente** Preparar agenda y material previo; conducir sesiones de levantamiento y de análisis de solicitudes. Traducir necesidades de negocio a requerimientos entendibles para el equipo técnico, y viceversa. Identificar impactos, dependencias y riesgos antes de comprometer alcance. Elaborar actas con acuerdos, responsables y fechas; hacer seguimiento a los compromisos. Gestionar expectativas y controlar cambios de alcance. **¿Interesado/a?** Envía tu CV actualizado a: **vvasquez@novitperu.com** O contáctanos directamente por WhatsApp: **979 668 608** Sueldo: S/.1,150\.00 \- S/.1,200\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial