ANALISTA DE GESTIÓN DE OPERACIONES TI

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Gestión de Operaciones de TI para monitorear, analizar y optimizar el rendimiento de la infraestructura tecnológica, asegurando la continuidad de los servicios y el cumplimiento de los SLA. Puntos Destacados: 1. Monitoreo y optimización de infraestructura TI crítica 2. Gestión de incidentes y continuidad de servicios 3. Automatización y mejora de procesos de TI ¡¡Únete a nuestro equipo **MATERIAGRIS** e inicia este gran reto con nosotros!! En Materia Gris nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de **Analista de Gestión de Operaciones de TI.** **Misión:** Monitorear, analizar y optimizar el rendimiento de la infraestructura tecnológica, los servidores y las redes de la organización para asegurar la continuidad de los servicios de TI, previniendo incidentes y garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) acordados con el negocio. **Requisitos:** Titulado/a o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines. Experiencia mínima de dos años en puestos similares (operaciones TI, infraestructura o administración de sistemas). Experiencia con administración de Windows Server y entornos Linux (Red Hat/Ubuntu). Conocimientos de entornos cloud como AWS, Azure o Google Cloud. Conocimientos de redes, routing, switching, firewalls y protocolos TCP/IP. Certificación o conocimientos en ITIL Experiencia en monitoreo de infraestructura y gestión de ambientes productivos. Experiencia en automatización mediante scripting (PowerShell, Bash o similares). DESEABLE Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surquillo. **Funciones:** Monitorear servidores, almacenamiento, redes y servicios en la nube. Gestionar incidentes y problemas de segundo nivel, realizando el diagnóstico, seguimiento y resolución de eventos técnicos, así como la coordinación con proveedores para su atención y cierre oportuno. Realizar análisis de capacidad y rendimiento de los sistemas, monitoreando el uso de recursos para prever requerimientos futuros y garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios. Gestionar y ejecutar actividades de mantenimiento en los entornos productivos, coordinando con las áreas involucradas para asegurar una implementación segura y eficiente de los cambios. Administrar respaldos (backups) y apoyar los planes de recuperación ante desastres (DRP). Automatizar tareas y procedimientos, desarrollando flujos de trabajo que permitan una gestión más eficiente, segura y estandarizada de los procesos. Mantener actualizada la documentación técnica, diagramas de red e inventarios. Coordinar con equipos internos de soporte, desarrollo y seguridad informática. Coordinar con proveedores tecnológicos la ejecución de servicios, soporte especializado y resolución de incidentes. Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Sueldo: S/.1\.00 \- S/.2\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Tienes disponibilidad para laborar de forma presencial en Surquillo? * ¿Cuáles son tus pretensiones salariales? * ¿Cuentas con CERTIFICACIÓN ITIL? Lugar de trabajo: Empleo presencial