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Resumen del Puesto: Este puesto se enfoca en el seguimiento de incidencias del cliente y el soporte al usuario final, requiriendo habilidades analíticas y de comunicación. Puntos Destacados: 1. Formación en informática, sistemas o ingeniería industrial. 2. Experiencia en roles de soporte y seguimiento de incidencias. 3. Habilidades analíticas, críticas y de comunicación. **Description du poste** Poder hacer seguimiento a las incidencias que reporte el cliente, ayudar y dar soporte con las consultas del usuario final **Profil*** Formación académica en informática, sistemas, ingeniería industrial, o carreras afines * Experiencia en roles similares * Habilidades analíticas y críticas * Habilidades de comunicación oral y escrita * Conocimientos en procesos del negocio * Conocimientos en ofimática **À propos d'Inetum****PangeaCo Perú** es la empresa líder en Perú que opera una red de fibra óptica FTTH de última generación. **Country** Peru **Location** San Isidro **Contract Type** Fixed\-term contract
