Descripción
Resumen del Puesto:
Atiende y gestiona consultas de clientes a través de canales digitales, brinda información detallada de productos y asesora en el proceso de compra, procesa pedidos y coordina entregas, apoya en la creación de contenido, registra actividades en CRM y gestiona reclamos.
Puntos Destacados:
1. Atención y gestión de consultas de clientes a través de canales digitales.
2. Brindar información detallada de productos y asesorar en el proceso de compra.
3. Apoyo en la creación de contenido básico para redes sociales.
**Funciones de un Asistente de Venta Digital (relojes)**
* Atender y gestionar consultas de clientes a través de canales digitales como redes sociales, correo electrónico, chat web y plataformas de mensajería (WhatsApp, etc.).
* Brindar información detallada sobre productos o servicios, resolviendo dudas y asesorando al cliente en su proceso de compra.
* Procesar pedidos y coordinar con las áreas de logística o despacho para asegurar la correcta entrega.
* Apoyar en la creación de contenido básico para redes sociales (publicaciones, promociones, respuestas).
* Registrar ventas, clientes y actividades en sistemas o herramientas CRM.
* Gestionar reclamos o incidencias, asegurando una atención oportuna y satisfactoria.
Sueldo S/ 1130 \+ Comisiones por venta.
Enviar cv: 948123257
Sueldo: A partir de S/.1,130\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial