Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un/a Capacitador/a apasionado por la enseñanza y la tecnología para acompañar en el aprendizaje y uso efectivo de soluciones.
Puntos Destacados:
1. Oportunidad de desarrollo profesional en empresa dinámica y en crecimiento.
2. Clima laboral colaborativo y orientado al aprendizaje.
3. Posibilidad de aplicar metodologías innovadoras y herramientas digitales.
Capacitador
¿Te apasiona la enseñanza, la tecnología y el desarrollo de personas? ¡Esta oportunidad es para ti!
En asesores\-e estamos en búsqueda de un(a) Capacitador(a) que quiera desarrollarse y crecer con nosotros, acompañando a nuestros clientes y equipos internos en el aprendizaje y uso efectivo de nuestras soluciones.
Requisitos
* Egresado(a) o recién graduado(a) de Psicología, Educación, Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Sistemas, Marketing o carreras afines.
* Deseable experiencia en capacitaciones, formación de usuarios, inducciones, soporte funcional o atención al cliente.
* Conocimiento o interés en herramientas digitales y software empresarial (deseable Bitrix24\).
* Manejo de herramientas digitales: Excel, presentaciones, plataformas de videollamadas y comunicación.
* Deseable conocimiento en procesos empresariales, metodologías de capacitación o gestión del conocimiento.
* Cursos, talleres o certificaciones en capacitación, formación de adultos, herramientas digitales o CRM serán un plus.
Responsabilidades clave
* Planificar, organizar y ejecutar sesiones de capacitación internas y externas, asegurando una formación de calidad.
* Dominar los procesos, herramientas y productos distribuidos por asesores\-e para una correcta transferencia de conocimiento.
* Elaborar, revisar y actualizar materiales y recursos didácticos para las capacitaciones.
* Coordinar la logística operativa de las sesiones: creación de salas, confirmación de participantes y envío de invitaciones.
* Desarrollar capacitaciones grupales, exclusivas e internas de acuerdo con el calendario laboral.
* Aplicar metodologías efectivas de enseñanza y buenas prácticas formativas.
* Atender consultas técnicas durante las sesiones y reportar eventualidades al/la Coordinador(a) de Capacitación.
* Registrar información y avances en los sistemas correspondientes, realizando seguimiento a indicadores de gestión y satisfacción.
* Reportar avances diarios de proyectos y dar seguimiento a planes de trabajo asignados.
* Detectar oportunidades de mejora y oportunidades de negocio cuando se identifique interés comercial durante las sesiones.
* Colaborar de manera activa con otras áreas para fortalecer la gestión del aprendizaje y la mejora continua
Habilidades y Competencias
* Habilidad para comunicar y enseñar de forma clara y estructurada.
* Conocimiento en CRM
* Organización y gestión del tiempo.
* Orientación a la calidad y al servicio.
* Pensamiento analítico y capacidad de adaptación a distintos públicos.
* Proactividad e iniciativa.
* Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas.
* Interés por el aprendizaje continuo y la tecnología.
Ofrecemos
* Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa dinámica y en crecimiento.
* Clima laboral colaborativo y orientado al aprendizaje.
* Participación activa en procesos de mejora y desarrollo de capacidades.
* Posibilidad de aplicar metodologías de capacitación y herramientas digitales innovadoras.
* Trabajo 100% remoto.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,130\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo remoto