Analista de monitoreo

Descripción

Resumen del Puesto: Indra Group busca un Analista de Monitoreo para asegurar el funcionamiento óptimo de aplicaciones de negocio e infraestructura TI mediante el monitoreo constante y la resolución de incidencias. Puntos Destacados: 1. Monitoreo proactivo de aplicaciones críticas y servidores 2. Gestión de incidencias y requerimientos en aplicaciones de negocio 3. Trabajo en un entorno tecnológico con oportunidades de crecimiento ¡Sé parte de nuestro equipo! El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un(a) **Analista de Monitoreo** con experiencia en experiencia de la posición. **Requisitos:** * Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software y afines. (deberá ser acreditado con la documentación correspondiente) * Especializaciones Deseables: Gestión de Servicios TI, Monitoreo de Infraestructura TI, Redes y ComunicacionesConocimientos en colocar aquí. * Deseable experiencia de 2 años mínimo como Operador de Centro de Servicios, Operador de Monitoreo, manejo de BD. * Conocimientos deseables en ITIL Fundations. * Conocimientos en la gestión de servicios de TI. * Conocimientos en soporte técnico y resolución de problemas microinformáticos. * Manejo de Herramientas de Gestión de Servicios. * *DISPONIBILIDAD DE LABORAR EN ESQUEMA 24x7 CON TURNOS ROTATIVOS* **Funciones:** * Proporcionar atenciones en incidencias y requerimientos a las aplicaciones de Negocio. * Verificar el funcionamiento de todos los equipos de comunicación como son los router, switch, radio enlace, enlaces MPLS, medir el ancho de banda de la red y los patrones de tráfico. * Monitoreo de las Centrales de Voz mediante llamada telefónica. * Monitorear todas las aplicaciones críticas del servicio e identificar cualquier anomalía como el consumo elevado de procesador y memoria RAM de los servidores. * Verificar constantemente todos los servidores, Canales de Integración, bloqueos de Base de Datos. * Aplicación de workarounds para levantar algunos servicios. * Generar reportes de tráfico a solicitud de los especialistas. * Realizar pases a producción de SAP a solicitud del cliente. **¿Qué ofrecemos?** * Seguro EPS cubierto al 100% * Seguro Vida Ley * Programa de Certificaciones * Bienestar (psicólogo, nutricionista) * Descuentos corporativos * Acceso a plataforma de formación continua (Udemy) * Cultura colaborativa, oportunidades reales de crecimiento * Proyectos tecnológicos de gran escala en clientes líderes Pregunta(s) de postulación: * ¿Actualmente dónde radicas? * ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes como Operador de Monitoreo o puestos similares? * ¿Tienes disponibilidad para laborar en un esquema 24x7 con turnos rotativos? * ¿Cuáles herramientas de Gestión de Servicios has utilizado? * ¿Cuál es tu pretensión salarial en soles brutos mensuales? Lugar de trabajo: Empleo presencial