Asistente administrativa de Operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente Administrativo de Operaciones para gestionar y dar seguimiento a solicitudes operativas, asegurando atención oportuna y coordinación eficiente. Puntos Destacados: 1. Gestionar y dar seguimiento a solicitudes operativas del cliente 2. Coordinación eficiente con técnicos, supervisores y operaciones 3. Apoyo en elaboración de reportes y propuestas de mejora continua En Kllpa Perú Somos una empresa comprometida con brindar soluciones integrales en mantenimiento, infraestructura y servicios técnicos profesionales. Hoy nos encontramos en búsqueda de un Asistente Administrativo de Operaciones que se sume a nuestro equipo operativo. **¿Cuál será tu misión?** Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes operativas del cliente, asegurando una atención oportuna, el control documental y la coordinación eficiente con técnicos, supervisores y el área de operaciones. **Funciones principales:** * Recepcionar, registrar y asignar solicitudes de mantenimiento correctivo, preventivo y emergencias. * Realizar seguimiento a las atenciones hasta su cierre, garantizando el cumplimiento de tiempos establecidos. * Actualizar reportes, indicadores y tableros de control operativos. * Revisar y validar informes técnicos y documentación de servicios. * Coordinar con técnicos, supervisores y personal del cliente para asegurar una correcta ejecución de los trabajos. * Mantener el control y organización de la documentación física y digital. * Apoyar en la elaboración de reportes operativos y propuestas de mejora continua. **Requisitos:** * Estudiante de últimos ciclos o egresado de Administración, Ingeniería Industrial, Mantenimiento o carreras afines. * Experiencia mínima de 3 meses en soporte operativo, service desk, atención de incidencias o funciones similares. * Manejo intermedio de Excel y Google Workspace. * Deseable conocimiento básico en mantenimiento, gestión documental o seguimiento de órdenes de trabajo. * Capacidad de organización, comunicación efectiva y trabajo bajo presión. **Beneficios:** * Ingreso a planilla MYPE desde el primer día. * Salario Fijo * Beneficios de ley, ESSALUD, SCTR y Vida Ley. * Bolsa de horas, bolsa de movilidad y día libre por cumpleaños. * Capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional. * Excelente ambiente de trabajo y desarrollo dentro de la organización. ¡Esta es tu Oportunidad! Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,201\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial