Asistente de Atención al Cliente-Full time

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente de Atención al Cliente proactivo y con vocación de servicio para gestionar devoluciones, responder a clientes y apoyar en tareas administrativas. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional 2. Excelente ambiente de trabajo 3. Actitud proactiva y vocación de servicio **Asistente de Atención al Cliente** **Ubicación:** Lima **Modalidad:** **Híbrida** **Tipo de contratación:** Locación de servicios – Recibo por Honorarios En **Fresh It** nos encontramos en la búsqueda de una **Asistente de Atención al Cliente** con actitud proactiva, vocación de servicio y muchas ganas de aprender y crecer junto a nuestro equipo. **Funciones principales** * Gestionar y actualizar el registro de devoluciones en Excel. * Administrar y dar seguimiento al Libro de Reclamaciones. * Brindar atención y respuesta oportuna a clientes a través de WhatsApp e Instagram. * Registrar y controlar las devoluciones por Yape. * Apoyar en tareas administrativas relacionadas con el área de Atención al Cliente. * Elaborar reportes básicos y mantener actualizada la información del área. Requisitos * Egresada de las carreras de Administración, Administración de Empresas, Administración Industrial, Negocios Internacionales o carreras afines. * Deseable experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, administración o puestos similares. * Manejo de Microsoft Excel a nivel básico o intermedio. * Excelente comunicación, organización y orientación al cliente. * Persona responsable, puntual, comprometida y con iniciativa. * Capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva. Ofrecemos * **Remuneración: S/ 800\.00** * **Pagos quincenales y a fin de mes mediante Recibo por Honorarios.** * **Modalidad híbrida.** * Excelente ambiente de trabajo. * Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional. Si eres una persona organizada, responsable y con ganas de aprender, y te apasiona brindar una excelente atención al cliente, **¡queremos conocerte!** Sueldo: S/.800\.00 \- S/.900\.00 al mes Lugar de trabajo: Híbrido en Lima, Lima