Gestor(a) de Comunidad y Post Entrega

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un(a) Gestor(a) de Comunidad y Post Entrega para acompañar proyectos inmobiliarios entregados y fortalecer la experiencia de propietarios y administraciones. Puntos Destacados: 1. Entorno de trabajo colaborativo y dinámico en el sector inmobiliario. 2. Rol clave en la experiencia post-entrega y convivencia de propiedades. 3. Oportunidad de coordinar y dar soporte a juntas de propietarios. DESCRIPCIóN Importante empresa del **sector inmobiliario** con un entorno de trabajo colaborativo y dinámico, se encuentra en la búsqueda de un(a) Gestor(a) de Comunidad y Post Entrega para brindar acompañamiento a los proyectos entregados y fortalecer la experiencia de propietarios y administraciones durante la etapa inicial de convivencia. **Funciones principales:** * Brindar acompañamiento a propietarios y administraciones durante la etapa posterior a la entrega del edificio. * Coordinar y dar soporte en la instalación de juntas de propietarios, comités y reuniones iniciales. * Elaborar, actualizar y hacer seguimiento a manuales de convivencia, reglamentos internos, actas y comunicados. * Orientar a administradores y propietarios sobre procesos de convivencia, uso de áreas comunes y canales de atención. * Apoyar en la recepción de áreas comunes, coordinando con las áreas internas correspondientes. * Canalizar consultas o incidencias hacia Postventa, Atención al Cliente, Proyectos u Operaciones, según corresponda. * Realizar seguimiento a acuerdos y pendientes, e identificar oportunidades de mejora en la experiencia postentrega. REQUISITOS * Formación técnica o universitaria en Administración, Comunicación, Gestión Inmobiliaria, Arquitectura, Ingeniería Civil o Industrial, Derecho o carreras afines. * Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, administración de edificios, gestión inmobiliaria, postventa o coordinación comunitaria. * Manejo de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook). * Conocimiento en elaboración de actas, comunicados y documentos de gestión, y en procesos de postventa inmobiliaria.