Descripción
Resumen del Puesto:
Liderar la operación integral del restaurante, asegurando la calidad del servicio, el control administrativo y el buen desempeño del equipo.
Puntos Destacados:
1. Supervisar la operación diaria y los estándares de calidad.
2. Capacitar al equipo y promover un buen clima laboral.
3. Atender y resolver incidencias o reclamos de clientes.
**Objetivo del puesto:**
Liderar la operación integral del restaurante, asegurando la calidad del servicio, el control administrativo, el cumplimiento de los procesos y el buen desempeño del equipo.
Funciones principales
· Supervisar la operación diaria del restaurante y verificar el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza, seguridad y servicio.
· Organizar y supervisar al personal de salón, caja y cocina durante cada turno.
· Controlar inventarios, mermas y cuadres diarios de mercadería.
· Gestionar los pedidos de insumos de acuerdo con la demanda y las necesidades del local.
· Revisar los cierres y cuadres de caja, así como los reportes diarios de ventas.
· Elaborar horarios, controlar la asistencia y apoyar en la preparación de la preplanilla.
· Capacitar al equipo, brindar retroalimentación y promover un buen clima laboral.
· Atender y resolver incidencias o reclamos de clientes de manera oportuna.
· Asegurar el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo y de las políticas de la empresa.
· Presentar reportes de gestión y realizar otras funciones asignadas por la jefatura relacionadas con el puesto.
Requisitos
· Experiencia mínima de 1 año como administrador(a), encargado(a) o supervisor(a) de restaurantes, pollerías o negocios similares.
· Conocimiento de inventarios, caja, costos, mermas, atención al cliente y manejo de personal.
· Manejo básico o intermedio de Excel y Word.
· Capacidad de liderazgo, organización, toma de decisiones y solución de problemas.
· Disponibilidad para trabajar presencialmente, a tiempo completo y en turnos rotativos.
Condiciones del puesto
**Modalidad:** Presencial
**Jornada:** Tiempo completo
**Horario:** Turnos rotativos de lunes a domingo, con un día de descanso
**Lugar:** Villa El Salvador, Lima
Ubicación
Villa el salvador
Postulación
Pregunta(s) de postulación
Sueldo: S/.1,150\.00 \- S/.1,600\.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Vives en villa el salvador o cercanos?
Lugar de trabajo: Empleo presencial