Descripción
Resumen:
Kyndryl busca Operadores de Computadora para revolucionar sistemas informáticos complejos, trabajando con tecnología de vanguardia para supervisar y controlar redes, aplicaciones y sistemas distribuidos intrincados, mientras realizan operaciones por lotes y resuelven incidencias de primer nivel.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de trabajar con tecnología de vanguardia y sistemas complejos
2. Participar en un trabajo con propósito que impulsa el progreso humano
3. Entorno flexible y de apoyo que prioriza el bienestar y el crecimiento
**Quiénes somos**
En Kyndryl gestionamos y reimaginamos los sistemas tecnológicos críticos para la misión que impulsan la ventaja competitiva de las empresas líderes mundiales. Estamos en el corazón del progreso; con experiencia probada y un flujo constante de conocimientos impulsados por inteligencia artificial, lo que permite tomar decisiones más inteligentes, acelerar la innovación y obtener una ventaja competitiva duradera. Para nuestros empleados —los «Kyndryls»— esto significa realizar un trabajo con propósito que impulsa el progreso humano. Únase a nosotros y experimente un entorno flexible y de apoyo donde su bienestar es prioritario y su potencial puede florecer.
**El puesto**
Los Operadores de Computadora en Kyndryl desempeñan un papel clave para ayudar a revolucionar la forma en que operamos sistemas informáticos complejos. Tendrá la oportunidad de trabajar con tecnología de vanguardia, supervisar y controlar redes y aplicaciones intrincadas, y operar sistemas distribuidos en un entorno multi-proveedor.
Como Operador de Computadora, estará en la primera línea técnica: realizará operaciones por lotes según los acuerdos de servicio, analizará incidencias de primer nivel en diversos sistemas y resolverá o derivará dichas incidencias según corresponda. Asimismo, tendrá la oportunidad de desarrollar procesos específicos de gestión de sistemas de soporte adaptados a los requisitos de los clientes, garantizando así que ofrecemos el más alto nivel de servicio a nuestros clientes.
Si tiene pasión por la tecnología y desea mejorar continuamente sus habilidades, ¡este es el puesto indicado para usted! Trabajará con un talentoso equipo de profesionales y colaborará en proyectos emocionantes que están configurando el futuro de nuestra industria.
Su futuro en Kyndryl
Como Operador de Computadora, interactuará y colaborará con equipos multifuncionales, lo que facilita identificar trayectorias profesionales dentro de Kyndryl. Ya sea que desee profundizar en las complejidades de la automatización de procesos, impulsar sistemas esenciales o garantizar una entrega impecable a nuestros clientes, hay un camino para usted —y estamos comprometidos a allanar ese camino.
**Quién es usted**
Usted domina su área y posee la experiencia requerida para demostrarlo. Sin embargo, igual de importante: tiene mentalidad de crecimiento; está decidido a impulsar su propio desarrollo personal y profesional. Está centrado en el cliente: alguien que prioriza el éxito del cliente en su trabajo. Y, finalmente, es abierto y sin fronteras: naturalmente inclusivo en su forma de trabajar con los demás.
Actividades y/o habilidades requeridas:
* Soporte de nivel 1: sistemas operativos Linux/Windows, Kubernetes/Docker, MongoDB/CosmosDB/SQL Server, Azure
* Programación básica: Bash y Shell Scripting, PowerShell
* Herramientas: Jira, Jenkins, Bamboo, GIT, Bitbucket
* Lenguajes: Java, .NET, DLS (Ruby), YAML (Python)
Capacitación y/o certificaciones:
* Capacitación y experiencia demostrables en las herramientas indicadas. RHEL II o equivalente.
Habilidades blandas:
* Comunicación y empatía digital
* Servicio al cliente
* Proactividad
* Trabajo en equipo
* Capacidad de adaptación al cambio
**Ser usted mismo/a**
La palabra «Kyn» en Kyndryl significa parentesco, lo que representa los fuertes vínculos que tenemos entre nosotros, con nuestros clientes y con nuestras comunidades. Nos enfocamos en garantizar que todos los Kyndryls se sientan incluidos y damos la bienvenida a personas de todas las culturas, orígenes y experiencias. Incluso si no cumple con todos los requisitos, le animamos a postularse. Creemos en el crecimiento y estamos entusiasmados por ver lo que puede aportar. En Kyndryl, los comentarios de los empleados nos han indicado que el principal impulsor de su compromiso es la sensación de pertenencia. Esa sensación de pertenencia —ser un miembro valorado, respetado y confiable del equipo— es fundamental para nuestra cultura y alimenta excelentes experiencias para nuestros clientes. Este compromiso de dar la bienvenida a todos en nuestra empresa significa que Kyndryl le brinda la capacidad de prosperar y contribuir a nuestra cultura de empatía y éxito compartido. Esa es La Forma Kyndryl.
**Qué puede esperar**
Su carrera con nosotros no es solo un empleo: es una aventura con propósito. Ofrecemos una cultura dinámica y compatible con el trabajo híbrido que apoya su bienestar y le empodera para crecer. Nuestros programas «Be Well» están cuidadosamente diseñados para respaldar su salud financiera, mental, física y social, porque sabemos que cuando se siente en su mejor momento, rinde al máximo.
Desde su primer día, se sumergirá en un trabajo con impacto que impulsa los sistemas de los que dependen nuestros clientes cada día. No solo contribuirá: marcará la diferencia, abordando proyectos significativos que perfeccionarán sus habilidades y acelerarán su crecimiento.
Estamos aquí para respaldar su trayectoria. Con poderosas herramientas para trazar su ruta profesional, objetivos de desarrollo personalizados alineados con sus ambiciones y retroalimentación continua para mantenerlo inspirado y en el camino correcto, tendrá todo lo necesario para prosperar y evolucionar. Desarrollará habilidades muy demandadas para avanzar en su carrera y alcanzar sus metas, con acceso a oportunidades de aprendizaje de vanguardia: desde certificaciones con Microsoft, Google y Amazon hasta sesiones de coaching y experiencias prácticas. Y, durante todo este proceso, formará parte de una cultura que valora la empatía, el aprendizaje constante y el compromiso con el éxito compartido.
Queremos que prospere aquí —y estamos comprometidos a ayudarle a lograrlo. ¿Listo para generar un impacto? Únase a nosotros y ayude a definir lo que viene.
**¡Obtenga una referencia!**
Si conoce a alguien que trabaje en Kyndryl, cuando se le pregunte «¿Cómo se enteró de nosotros?» durante el proceso de solicitud, seleccione «Referencia de empleado» e ingrese la dirección de correo electrónico corporativo de su contacto en Kyndryl.