Administrador MultiCloud N2

Descripción

Resumen del Puesto: El Administrador MultiCloud N2 es responsable del soporte técnico avanzado, monitoreo 24x7, mantenimiento y optimización de infraestructura Multi-Cloud y entornos de contenedores, asegurando alta disponibilidad y cumplimiento de estándares. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico avanzado en entornos Multi-Cloud (AWS, Azure) y contenedores. 2. Administración operativa de clústeres Kubernetes y despliegues automatizados. 3. Aplicación de políticas de seguridad y cumplimiento de estándares como PCI-DSS. **Descripción:** ---------------- Perfil de Puesto Administrador MultiCloud N2 Modalidad: Híbrido \| Lugar: Miraflores, Lima. Descripción del Puesto: El/la Administrador/a Cloud N2 (AWS, Azure) es responsable del soporte técnico avanzado y del monitoreo 24x7, mantenimiento y optimización de la infraestructura Multi\-Cloud y entornos de contenedores. Sus funciones principales abarcan el troubleshooting y resolución de incidentes complejos (escalados por el N1\), la administración operativa de clústeres Kubernetes y la ejecución controlada de pases a producción. Asimismo, se encarga de aplicar políticas de seguridad (hardening), gestionar despliegues automatizados y asegurar la alta disponibilidad de los servicios críticos, garantizando el cumplimiento estricto de los estándares de la empresa y los SLAs vigentes. **Requisitos:** --------------- **Experiencia:** 3 a 4 años en administración, operación y soporte técnico directo de entornos de nube, con experiencia comprobable gestionando flujos de incidentes y cambios. **Educación:** Título universitario, Ingeniería Informática/sistemas o campo relacionado. **Certificaciones:** * AWS Certified Cloud Practitioner (obligatorio). * AWS Certified Solutions Architect – Associate (Deseable) * Otras certificaciones de AWS (deseables). **Conocimientos Técnicos:** Experiencia: 3\+ años operando y resolviendo fallas complejas (P1/P2\) en entornos Multi\-Cloud (AWS, Azure) bajo estrictos SLAs. Orquestación: Experiencia comprobada administrando contenedores en Kubernetes (AWS EKS / Azure AKS) y Docker. Cloud Core (AWS): Dominio en la gestión de EC2, RDS, VPC, S3, IAM y políticas de backup. Sistemas y Seguridad: Administración de Linux (Red Hat) y Windows. Conocimiento en políticas de Hardening (estándares CIS) y cumplimiento PCI\-DSS. Automatización y Monitoreo: Operación de plataformas como New Relic y CloudWatch. Nociones de Infraestructura como Código (Terraform). Gestión (ITSM): Manejo de incidentes y cambios en ITSM operando bajo el marco ITIL v4\. **Responsabilidades:** Soporte Avanzado: Diagnosticar y resolver incidentes complejos (P1/P2\) en infraestructuras Multi\-Cloud (AWS, Azure) cumpliendo los estrictos tiempos de SLA. Orquestación Cloud: Administrar y asegurar la alta disponibilidad de contenedores en Kubernetes (EKS/AKS) y Service Mesh (Istio). Gestión de Cambios e IaC: Ejecutar pases a producción y mantenimientos mediante código (Terraform) y prácticas DevSecOps, sin afectar el negocio. Observabilidad: Supervisar la salud del sistema con New Relic y CloudWatch, aplicando runbooks de auto\-remediación ágil. Ciberseguridad y Cumplimiento: Aplicar políticas de Hardening (CIS), gestionar IAM y asegurar el cumplimiento continuo de la normativa PCI\-DSS. Continuidad: Ejecutar, auditar y validar políticas de Backup en la nube y pruebas de Recuperación ante Desastres (DRP). ITIL / ITSM: Gestionar tickets de requerimientos, problemas y cambios de inicio a fin utilizando las herramientas del cliente. **¿Qué ofrecemos?** Sueldo Base competitivo Modalidad: tiempo Completo Beneficios: Todos los beneficios de ley. Idioma: Clases de inglés. Formación Continua: Path de capacitación y certificación en soluciones Cloud (AWS, GCP y Azure). **Recepción de CV:** luis.torres@iteraprocess.com