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Resumen: Kyndryl busca Operadores de Computadoras para revolucionar sistemas informáticos complejos, supervisar redes intrincadas y resolver o derivar incidencias, además de desarrollar procesos de gestión de sistemas de soporte. Aspectos destacados: 1. Trabajar con tecnología de vanguardia y sistemas distribuidos 2. Colaborar con equipos multifuncionales y moldear el futuro de la industria 3. Entorno flexible y solidario que prioriza el bienestar y el crecimiento **Quiénes somos** En Kyndryl gestionamos y reimaginamos los sistemas tecnológicos críticos para la misión que impulsan la ventaja competitiva de las principales empresas del mundo. Estamos en el corazón del progreso; contamos con una experiencia comprobada y un flujo constante de conocimientos impulsados por inteligencia artificial, lo que permite tomar decisiones más inteligentes, acelerar la innovación y obtener una ventaja competitiva duradera. Para nuestros empleados —los «Kyndryls»— esto significa realizar un trabajo con propósito que impulsa el progreso humano. Únase a nosotros y experimente un entorno flexible y solidario donde su bienestar está priorizado y su potencial puede florecer. **El puesto** Los Operadores de Computadoras en Kyndryl desempeñan un papel clave para revolucionar la forma en que operamos sistemas informáticos complejos. Tendrá la oportunidad de trabajar con tecnología de vanguardia, supervisar y controlar redes y aplicaciones intrincadas, y operar sistemas distribuidos en un entorno multi-fabricante. Como Operador de Computadoras, estará en la primera línea técnica: realizará operaciones por lotes según los acuerdos de servicio, analizará incidencias de primer nivel en diversos sistemas y resolverá o derivará dichas incidencias según corresponda. También tendrá la oportunidad de desarrollar procesos específicos de gestión de sistemas de soporte adaptados a los requisitos de los clientes, garantizando así el más alto nivel de servicio. Si tiene pasión por la tecnología y desea mejorar continuamente sus habilidades, este es el puesto ideal para usted. Trabajará con un equipo talentoso de profesionales y colaborará en proyectos apasionantes que están moldeando el futuro de nuestra industria. **Su futuro en Kyndryl** Como Operador de Computadoras, interactuará y colaborará con equipos multifuncionales, lo que facilita identificar trayectorias profesionales dentro de Kyndryl. Ya sea que desee profundizar en la automatización de procesos complejos, gestionar sistemas esenciales o garantizar una entrega impecable a nuestros clientes, hay un camino para usted —y estamos comprometidos con allanar ese camino. **Quién es usted** Usted domina su área y posee la experiencia necesaria para demostrarlo. Sin embargo, igual de importante es su mentalidad de crecimiento: está decidido a impulsar su desarrollo personal y profesional. Está centrado en el cliente: alguien que prioriza el éxito del cliente en su trabajo. Y, finalmente, es abierto y sin fronteras: naturalmente inclusivo en su forma de trabajar con los demás. **Actividades y/o habilidades requeridas:** Al menos 1 año de experiencia en: * Soporte de nivel 1: sistemas operativos Linux/Windows, Kubernetes/Docker, MongoDB/CosmosDB/SQL Server, Azure * Programación básica: Bash y scripting en Shell, PowerShell * Herramientas: Jira, Jenkins, Bamboo, GIT, Bitbucket * Lenguajes: Java, .NET, DLS (Ruby), YAML (Python) **Formación y/o certificaciones:** * Formación y experiencia demostrables en las herramientas indicadas. RHEL II o equivalente. **Habilidades blandas:** * Comunicación y empatía digital * Atención al cliente * Proactividad * Trabajo en equipo * Capacidad de adaptación al cambio **Ser usted mismo/a** La palabra «Kyn» en Kyndryl significa parentesco, lo que representa los fuertes vínculos que tenemos entre nosotros, con nuestros clientes y con nuestras comunidades. Nos enfocamos en garantizar que todos los «Kyndryls» se sientan incluidos y damos la bienvenida a personas de todas las culturas, orígenes y experiencias. Incluso si no cumple con todos los requisitos, le animamos a postularse. Creemos en el crecimiento y estamos entusiasmados por ver lo que puede aportar. En Kyndryl, las opiniones de los empleados nos han indicado que el principal factor impulsor de su compromiso es la sensación de pertenencia. Esa sensación de pertenencia —ser un miembro valorado, respetado y confiable del equipo— es fundamental para nuestra cultura y alimenta excelentes experiencias para nuestros clientes. Este compromiso de dar la bienvenida a todos en nuestra empresa significa que Kyndryl le brinda la capacidad de prosperar y contribuir a nuestra cultura de empatía y éxito compartido. Así es «The Kyndryl Way». **Qué puede esperar** Su carrera con nosotros no es solo un trabajo: es una aventura con propósito. Ofrecemos una cultura dinámica y compatible con el trabajo híbrido que apoya su bienestar y le empodera para crecer. Nuestros programas «Be Well» están cuidadosamente diseñados para respaldar su salud financiera, mental, física y social, porque sabemos que cuando usted se siente mejor, rinde mejor. Desde su primer día, se sumergirá en trabajos de impacto que mantienen operativos los sistemas de los que dependen nuestros clientes cada día. Usted no solo contribuirá: marcará la diferencia, abordando proyectos significativos que perfeccionarán sus habilidades y fomentarán su crecimiento. Estamos aquí para respaldar su trayectoria. Con herramientas poderosas para trazar su camino profesional, objetivos de desarrollo personalizados alineados con sus ambiciones y retroalimentación continua para mantenerlo inspirado y en el camino correcto, tendrá todo lo necesario para prosperar y evolucionar. Desarrollará habilidades demandadas para avanzar en su carrera y alcanzar sus metas, con acceso a oportunidades de aprendizaje de vanguardia: desde certificaciones con Microsoft, Google y Amazon hasta coaching y experiencias prácticas. Y durante todo este proceso, formará parte de una cultura que valora la empatía, el aprendizaje constante y el compromiso con el éxito compartido. Queremos que usted prospere aquí —y estamos comprometidos con ayudarle a lograrlo. ¿Listo para marcar la diferencia? Únase a nosotros y ayude a dar forma a lo que viene. **¡Obtenga una referencia!** Si conoce a alguien que trabaje en Kyndryl, cuando se le pregunte «¿Cómo se enteró de nosotros?» durante el proceso de solicitud, seleccione «Referencia de empleado» e ingrese la dirección de correo electrónico corporativo de su contacto en Kyndryl.
