Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional para gestionar la recuperación de cartera, negociar acuerdos de pago y brindar asesoría sobre obligaciones financieras.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en negociación y recuperación de cartera.
2. Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
3. Capacitaciones constantes y excelente clima laboral.
**Requisitos**
* Estudios técnicos o universitarios concluidos, en curso o truncos en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas o carreras afines.
* Experiencia mínima de 1 año en cobranzas, atención al cliente, call center, ventas o áreas relacionadas.
* Experiencia en negociación con clientes, recuperación de cartera o acuerdos de pago.
* Manejo de herramientas informáticas (Excel básico/intermedio).
* Deseable conocimiento de CRM o sistemas de gestión de cobranzas.
* Excelente comunicación, capacidad de negociación y orientación a resultados.
**Funciones**
* Contactar telefónicamente a clientes para informar sobre el estado de sus obligaciones de pago.
* Gestionar la recuperación de cartera asignada.
* Negociar compromisos y acuerdos de pago según las políticas establecidas.
* Realizar seguimiento a los compromisos asumidos por los clientes.
* Brindar asesoría y alternativas de regularización de deuda.
* Registrar y actualizar la gestión realizada en los sistemas de la empresa.
* Cumplir con los indicadores y metas establecidas.
* Elaborar reportes diarios de gestión y resultados.
* Coordinar con las áreas correspondientes para la solución de incidencias relacionadas con pagos.
**Beneficios**
* Ingreso a planilla desde el primer día.
* Beneficios de ley bajo régimen general (CTS, gratificaciones, vacaciones, seguro y asignación familiar de corresponder).
* Estabilidad laboral.
* Excelente clima de trabajo.
* Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
* Capacitaciones constantes.
**Condiciones Laborales**
* Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
* Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. (solo cuando sea necesario).
* Modalidad: Presencial.
Sueldo: S/.1,200\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial