Gestor de Cobranzas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un gestor de cobranzas para contactar clientes, negociar acuerdos de pago y brindar asesoramiento para la recuperación de cartera. Puntos Destacados: 1. Contacto telefónico y negociación de deudas con clientes 2. Seguimiento de acuerdos de pago y asesoramiento al cliente 3. Colaboración interdepartamental para resolución de incidencias **REQUISITOS:** * Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o carreras afines. * Experiencia mínima de 1 año en gestión de cobranzas, atención al cliente, call center o áreas similares. * Experiencia en negociación de deudas, acuerdos de pago o recuperación de cartera. * Conocimientos en CRM y/o Finanzas. **FUNCIONES:** * Contactar a los clientes por vía telefónica para informarles sobre el estado de sus deudas y la fecha de vencimiento de los pagos. * Negociar de manera asertiva y respetuosa acuerdos de pago, fijando plazos y formas de pago que se ajusten a las necesidades del cliente. * Realizar un seguimiento detallado de los acuerdos de pago establecidos con los clientes y asegurarse de que se cumplan. * Brindar asesoramiento y orientación a los clientes, ofreciendo las opciones vigentes y más adecuadas para liquidar su deuda. * Cumplir con los indicadores y metas de recuperación de cartera establecidas por la empresa. * Registrar y actualizar la información de los pagos y las interacciones con los clientes en los sistemas de gestión de la empresa. * Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias relacionadas con las deudas y los pagos de los clientes. * Reportar diariamente las actividades realizadas, como los cobros ejecutados y los pagos recibidos, a sus superiores **CONDICIONES LABORALES:** * Salario: 1200 \+ ALTAS COMISIONES * Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley bajo régimen general. (Gratificación, cts, seguro regular, vacaciones remuneradas) * Horario: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y los días sábados de 8:00 a.m. a 12:00 pm * Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Sueldo: A partir de S/.1,200\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Has trabajado gestionando cobranzas en cartera castigada o de difícil recuperación? * ¿Cuentas con disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los días sábados de 8:00 a.m. a 12:00 pm. (Sábados ocasionalmente)? * ¿Estas de acuerdo con el salario de s/1200 básico en planilla general aparte comisiones? * ¿Cuál seria tu disponibilidad para asumir el cargo? Lugar de trabajo: Empleo presencial