Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos una Asesora de Atención al Cliente Digital con vocación de servicio, orientación comercial y experiencia en CRM para atención ágil y personalizada.
Puntos Destacados:
1. Atención y asesoramiento al cliente digital multicanal
2. Gestión de consultas y pedidos con CRM
3. Promoción de productos y concreción de ventas
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En Selectos Ibéricos, empresa especializada en productos gourmet españoles con más de 10 años de trayectoria en el rubro gastronómico, buscamos una Asesora de Atención al Cliente Digital con vocación de servicio, orientación comercial y experiencia en el manejo de CRM para brindar una atención ágil y personalizada a nuestros clientes.
Funciones
* Atender y asesorar a clientes a través de WhatsApp Business, Instagram y otros canales digitales.
* Gestionar consultas, pedidos y seguimiento de clientes mediante el CRM.
* Brindar información sobre productos, promociones y disponibilidad.
* Promover productos y concretar ventas.
* Coordinar con las tiendas para el correcto procesamiento de los pedidos.
* Brindar soporte postventa y asegurar una excelente experiencia al cliente.
Requisitos
* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente digital, ventas digitales o puestos similares.
* Experiencia en el manejo de CRM para la gestión y seguimiento de clientes (indispensable).
* Manejo de WhatsApp Business y redes sociales.
* Excelente comunicación, redacción y ortografía.
* Orientación al cliente, organización y trabajo en equipo.
* Disponibilidad para laborar en modalidad Part Time, de lunes a sábado.
Beneficios
* Remuneración de S/ 700\.
* Ingreso a planilla REMYPE desde el primer día.
* Capacitación constante.
* Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* Excelente ambiente laboral.
¡Postula y forma parte de Selectos Ibéricos!
Sueldo: S/.700\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial