Ejecutiva de Orientación al Paciente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de atención al cliente para orientar pacientes, resolver dudas, intervenir en conflictos y promover campañas de salud, asegurando una experiencia positiva en la sede. Puntos Destacados: 1. Rol centrado en la atención y orientación al paciente con empatía 2. Oportunidad de manejar conflictos y mejorar la experiencia del cliente 3. Funciones dinámicas que incluyen promoción de programas de salud Requisitos: * Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos. * Experiencia en atención al cliente (deseable en salud). * Habilidades de comunicación y empatía. * Manejo de conflictos. * Adecuada presentación personal y habilidades interpersonales Horario: * Modalidad: Presencial \- **Sede Independencia** * Horario: L\-M\-V: 8:00AM A 6:00PM * M\-J: 9:00AM A 6:00PM * S: 8:00AM A 1:00PM Funciones: * Orientar a los pacientes desde su ingreso a la sede. * Resolver dudas sobre flujos de atención, tiempos y servicios. * Acompañar a adultos mayores y pacientes vulnerables. * Detectar insatisfacción en tiempo real. * Intervenir ante demoras o conflictos. * Hacer seguimiento hasta el cierre del caso. * Reportar oportunidades de mejora a Jefatura central * Promocionar e informar las campañas y programas de salud * Promocionar e informar de nuevos producto de salud . Remuneración: * Sueldo atractivo S/1800 * Todos los beneficios de estar en planilla: Asignación familiar \+ Gratificaciones \+ CTS \+ Utilidades * Excelente lugar para trabajar. Postula ya! De estar interesada dejanos un mensaje al número **997 058 830**! Sueldo: S/.1,800\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial