RECEPCIONISTA - ATENCION AL CLIENTE

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para la recepción, encargado de gestionar reservas, atender a los huéspedes, resolver incidencias, realizar cobros y coordinar con otras áreas para asegurar una experiencia excepcional. Puntos Destacados: 1. Atención cálida y personalizada a los huéspedes 2. Gestión integral de reservas y cobros 3. Coordinación para una experiencia excepcional Descripción del puesto: **FUNCIONES:** \-Gestionar las reservas y la trazabilidad de check\-in y check\-out. \-Brindar atención cálida y personalizada a nuestros huéspedes. \- Atender consultas, solicitudes y resolver incidencias. \-Gestionar cobros, facturación y arqueo de caja. \-Promover las venta de habitaciones y servicios adicionales. \-Realizar la solicitud de requerimientos para el área de Housekeeping y lavandería. \-Coordinar con las diferentes áreas para garantizar una experiencia excepcional. **REQUISITOS:** \-Habilidades de servicio al cliente. \-Egresado o Bachiller en Administración hotelera, Hotelería, turismo y carreras afines. \-Experiencia mínima de 1 año en recepción. \-Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos. \-Disponibilidad de horario completo. \-Inglés Intermedio. Sueldo: S/.1,400\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial