Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un recepcionista hotelero para gestionar reservas, brindar atención personalizada, atender consultas, resolver incidencias y coordinar con áreas para una experiencia excepcional.
Puntos Destacados:
1. Atención cálida y personalizada a huéspedes
2. Gestión de reservas y atención de consultas
3. Coordinación interdepartamental para experiencia excepcional
Descripción del puesto:
**FUNCIONES:**
\-Gestionar las reservas y la trazabilidad de check\-in y check\-out.
\-Brindar atención cálida y personalizada a nuestros huéspedes.
\- Atender consultas, solicitudes y resolver incidencias.
\-Gestionar cobros, facturación y arqueo de caja.
\-Promover las venta de habitaciones y servicios adicionales.
\-Realizar la solicitud de requerimientos para el área de Housekeeping y lavandería.
\-Coordinar con las diferentes áreas para garantizar una experiencia excepcional.
**REQUISITOS:**
\-Habilidades de servicio al cliente.
\-Egresado o Bachiller en Administración hotelera, Hotelería, turismo y carreras afines.
\-Experiencia mínima de 1 año en recepción.
\-Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos.
\-Disponibilidad de horario completo.
\-Inglés Intermedio.
Sueldo: S/.1,400\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial