Supervisor(a) de Regional de Tiendas Retail

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Supervisor/a Regional de Retail para liderar equipos, gestionar comercialmente y asegurar el óptimo funcionamiento de tiendas. Puntos Destacados: 1. Liderazgo y desarrollo de equipos de trabajo 2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional 3. Entorno dinámico y colaborativo **¡Únete al equipo Minaji!** Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a Regional con experiencia en el sector retail, liderazgo de equipos y gestión comercial, que garantice el correcto funcionamiento de nuestras tiendas y contribuya al cumplimiento de los objetivos de venta, estándares operativos y experiencia de nuestros clientes. **Principales funciones:** * Supervisar el funcionamiento integral de las tiendas asignadas y asegurar el cumplimiento de los estándares operativos, comerciales y de servicio. * Liderar, acompañar y evaluar el desempeño de las Encargadas de Tienda, brindándoles orientación y retroalimentación continua. * Realizar visitas periódicas a las diferentes sedes para verificar su desempeño operativo, comercial y administrativo. * Supervisar el cumplimiento de las metas de venta, indicadores de gestión (KPIs) y planes de acción establecidos para cada tienda. * Elaborar, revisar y aprobar los horarios mensuales del personal, garantizando una adecuada cobertura operativa. * Coordinar con Recursos Humanos las incidencias del personal, como vacaciones, ausencias, descansos médicos, renuncias y requerimientos de contratación. * Garantizar el cumplimiento de los protocolos de atención al cliente, presentación de las tiendas y experiencia de compra. * Supervisar la correcta implementación de campañas comerciales, promociones, lanzamientos y material visual. * Coordinar el abastecimiento de productos, reposiciones y transferencias entre tiendas. * Supervisar los inventarios, el control de stock, la prevención de mermas y el cuidado de los activos asignados. * Gestionar incidencias operativas y reclamos que puedan afectar la continuidad de la operación o la experiencia del cliente. * Consolidar y presentar reportes comerciales y operativos a la Gerencia General. * Proponer acciones de mejora continua para optimizar los procesos, los resultados comerciales y la experiencia del cliente. **Requisitos:** * Egresado/Bachiller de Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Gestión Comercial, Negocios Internacionales o carreras afines. * Experiencia mínima de dos años en posiciones de supervisión, coordinación o administración de tiendas retail. * Experiencia liderando y desarrollando equipos de trabajo. * Conocimientos de gestión comercial, operaciones retail y seguimiento de indicadores (KPIs). * Conocimientos de inventarios, control de stock, prevención de mermas y manejo de caja. * Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, a nivel intermedio o avanzado. * ***Disponibilidad para trabajar presencialmente y desplazarse frecuentemente entre las sedes asignadas.*** * ***Disponibilidad para realizar viajes programados de acuerdo con las necesidades de la operación.*** * ***Deseable conocimiento o experiencia en productos de maquillaje, cosmética y skincare.*** * Liderazgo, orientación a resultados, organización, comunicación efectiva, adaptabilidad y capacidad para resolver problemas. **¿Qué ofrecemos?** * Remuneración acorde con el mercado. * Línea de carrera y oportunidades de desarrollo profesional. * Descuentos especiales en productos Minaji. * Canasta navideña. * Capacitación y acompañamiento para fortalecer tus competencias de liderazgo y gestión retail. * Un entorno dinámico, colaborativo y orientado al crecimiento. Si cumples con el perfil y deseas asumir el reto de liderar nuestras tiendas, envíanos tu CV con el asunto **SUPERVISORA REGIONAL – Nombre y Apellido** al correo **administracion@minaji.pe**. En Minaji promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso. Valoramos el talento sin distinción de edad, género, orientación sexual, discapacidad, religión o cualquier otra condición protegida por la ley. Sueldo: A partir de S/.2,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial