Descripción
Resumen:
MyOutDesk busca asistentes de oficina organizados y confiables para brindar apoyo administrativo y de atención al cliente a clientes con sede en Estados Unidos, gestionando comunicaciones, agendas y registros.
Aspectos destacados:
1. Carreras remotas estables y a largo plazo que apoyan a organizaciones con sede en Estados Unidos
2. Exposición a los estándares empresariales y la cultura profesional estadounidenses
3. Oportunidades de crecimiento profesional con clientes estadounidenses dedicados
**Acerca de MyOutDesk**
Desde 2008, **MyOutDesk** ha conectado a profesionales altamente calificados con organizaciones estadounidenses en crecimiento y consolidadas, permitiéndoles generar un impacto empresarial real y medible como parte de equipos globales extendidos.
Empresas del sector inmobiliario, salud, finanzas, servicios profesionales y otras industrias en expansión confían en MyOutDesk, que ofrece a los profesionales la oportunidad de construir carreras remotas estables y a largo plazo, contribuyendo de forma significativa a equipos de alto rendimiento.
**Acerca del puesto**
Buscamos profesionales organizados, confiables y orientados al detalle para unirse a MyOutDesk como asistentes de oficina que apoyen a clientes con sede en Estados Unidos. En este rol, usted brindará apoyo administrativo y de atención al cliente diario: gestionará comunicaciones, coordinará agendas, mantendrá registros y garantizará el funcionamiento fluido de las operaciones.
Esta es una excelente oportunidad para alguien con una sólida experiencia previa en administración o servicio al cliente que desee construir una carrera estable y a largo plazo apoyando a organizaciones con sede en Estados Unidos.
Responsabilidades clave* Gestionar comunicaciones entrantes y salientes con clientes y equipos internos por teléfono, correo electrónico y chat.
* Programar y confirmar citas, reuniones y seguimientos.
* Realizar ingreso de datos, mantener registros y organizar archivos y documentación digitales.
* Elaborar informes, hojas de cálculo y otros documentos según sea necesario.
* Coordinar flujos de trabajo y realizar seguimiento de tareas pendientes para mantener las operaciones en marcha.
* Supervisar colas de tareas y cumplir con las metas diarias de productividad y calidad.
* Tratar información sensible con total confidencialidad y profesionalismo.
* Brindar apoyo general en tareas administrativas y operativas según las indicaciones del cliente.
**Requisitos**
* Excelente dominio oral y escrito del inglés — nivel C1 obligatorio.
* Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos, de servicio al cliente o de apoyo de oficina; se prefiere experiencia en BPO o con clientes estadounidenses, y debe estar debidamente documentada en su currículum.
* Sus últimos tres puestos deben reflejar una duración promedio de al menos 1 año por cargo; esto será verificado durante el proceso de selección.
* Capacidad para trabajar cómodamente con herramientas en línea y software de oficina (MS Office o Google Workspace).
* Gran atención al detalle y precisión en el ingreso de datos.
* Ser organizado, confiable y capaz de gestionar múltiples tareas simultáneamente.
* Se prefiere título universitario o experiencia relevante.
**Beneficios**
* Salario competitivo según experiencia.
* Incorporación inmediata a la nómina desde el primer día — registrado completamente bajo la ley laboral peruana (Régimen General).
* Beneficios legales al 100 % — CTS, gratificaciones, vacaciones y aportes a AFP/ONP conforme a la normativa peruana.
* Seguro médico privado — cobertura desde el inicio con Rímac EPS.
* Colocación profesional a largo plazo con un único cliente estadounidense dedicado.
* Horario fijo de trabajo correspondiente al horario comercial estadounidense — sin turnos rotativos.
* Exposición a los estándares empresariales, herramientas y cultura profesional estadounidenses.
* Oportunidades de crecimiento profesional — muchos de nuestros asociados trabajan durante años con el mismo cliente.
**IMPORTANTE: Al postularse, por favor adjunte su currículum en inglés.**