Supervisor de Equipo Junior - Call Center - Sector Educativo

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Supervisor de Equipo Junior para liderar un equipo de ventas en call center, optimizando resultados y desarrollando estrategias en un entorno global y desafiante. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollo en entorno desafiante y multicultural 2. Liderazgo de equipos de ventas con foco en objetivos y estrategias 3. Formación continua con beca educativa en Grupo Proeduca Somos **GLOBAL TIC**, una empresa especializada en servicios para el sector de educación superior y parte del **Grupo PROEDUCA**, referente internacional en educación. Ofrecemos la oportunidad de desarrollarte en un entorno desafiante, multicultural, en permanente evolución y con proyección global. **¡Te invitamos a postular a nuestra comunidad como Supervisor de Equipo Junior!** **¿Cuáles serán tus funciones?** * Cumplir con los objetivos de ventas mediante el seguimiento detallado de indicadores de call center y base de datos. * Diseñar y ejecutar planes estratégicos para alcanzar metas de ventas y conversión. * Definir estrategias de gestión de base de datos para campañas activas. * Generar informes detallados sobre indicadores de call center, base de datos y rendimiento del equipo. * Desarrollar planes de trabajo para optimizar la rotación, ausentismo y adherencia del equipo. * Motivar al equipo para alcanzar objetivos de ventas y productividad. * Realizar análisis diarios y semanales de los indicadores de ventas. * Conducir reuniones estratégicas con el equipo para establecer y revisar los objetivos propuestos. **¿Qué buscamos?** * Estudios culminados técnicos o universitarios en las carreras Administración, Marketing, Ciencias de la Comunicación o carreras afines. * Experiencia de al menos 2 años liderando equipos de ventas call center. * Disponibilidad para laborar 100% presencial de lunes a viernes y sábados medio día en San Isidro. * Conocimiento en indicadores de ventas y gestión de base de datos en entornos de call center. * Conocimiento de Salesfore y Power BI * Nivel intermedio/avanzado de Office. **¿Qué ofrecemos?** * Ingreso a planilla desde el primer día. * Contratos renovables * Beca de hasta el 80% en cualquier programa educativo del Grupo Proeduca. * Planilla completa con todos los beneficios de ley (CTS, gratificación, asignación familiar). **¡Postula y se parte de la familia Global TIC!** *Reafirmamos nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión de personas con discapacidad y de distintas culturas, y la equidad de género. Garantizamos igualdad de oportunidades.* Empresas del grupo Personal de Gestión y Administración (PGA) Ubicaciones Lima \- Perú Tipo de empleo Tiempo completo Empresa UNIR \- Universidad Internacional de la Rioja