Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional de soporte técnico informático para usuario final con experiencia en plataformas Microsoft, detección de problemas de hardware y gestión de activos de TI, con capacidad autodidacta y buen trato personal.
Puntos Destacados:
1. Oportunidad de crecimiento profesional en empresa reconocida.
2. Agradable ambiente laboral con capacitaciones constantes.
3. Trabajar con profesionales expertos en diversos escenarios.
**Experiencia:**
\- Experiencia de al menos 4 años brindando soporte técnico informático al usuario final.
**Requisitos indispensables para el Puesto:**
\- Dominio técnico a nivel de estaciones de trabajo.
\- Experiencia mínima de 4 años en soporte técnico sobre plataforma Microsoft cliente.
\- Dominio de Microsoft Outlook (Configuración y soporte).
\- Dominio de Microsoft 365\.
\- Dominio de configuración de perfiles de dominio.
\-Experiencia en detección de problemas en componentes de hardware, tales como tarjetas, cables, conectores, drivers, fuentes, monitores, entre otros.
\- Conocimientos básicos de Networking.
\-Apoyo en la gestión del parque de inventario de activos de hardware y software, resolviendo llamadas de nivel 1, así como asistiendo en la logística de insumos.
\-Conocimiento técnico de redes virtuales privadas.
\- Dominio de ensamblaje de laptop's y PC's mantenimiento preventivo y correctivo.
\- Manejo de inventario de activos de TI, redacción de informes estado de activos de TI.
\-Conocimiento técnico del entorno del Cliente: Windows, Microsoft Office.
\- Manejo de plataformas en almacenamiento en nube(OneDrive, Drive, Dropbox, Mega,Amazon).
\- Dominio en instalación y configuración de Antivirus (Kaspersky ESET,).
\- Dominio en configuración de impresoras, soporte nivel 1 en diagnóstico y mantenimiento.
**Funciones:**
\-Atender y resolver Incidencias y requerimientos informáticos de usuarios finales en una oficina.
\- Gestión de TI, actualización y control de inventario.
\- Gestión de TI, registro de incidencias.
\- Elaboración de informes técnicos referentes a equipos de TI.
**Formación Académica:**
\-Se requiere profesional técnico o universitario de instituto y/o universidad, mínimo ser egresado de una carrera técnica de 4 años.
**Características Personales:**
\- Capacidad de trabajo bajo presión.
\- El puesto exige capacidad autodidacta y de investigación a fin de que pueda adaptarse al constante cambio tecnológico y afrontar de forma adecuada sus funciones.
\-El puesto exige buen trato personal hacia usuarios finales.
\- Que cuente con capacidades de organización, trabajo en equipo y gestión además de una buena comunicación y trato educado.
\- Dinamismo y proactividad.
**Otros:**
\- Horario laboral de (miércoles a domingo) o ( sabado a miercoles) de 8:00 am a 6:00 pm, presencial en Miraflores.
\-La suma de horas semanales debe ser de 48 horas. La diferencia se puede compensar de forma coordinada.
**Se ofrece:**
\-Salario S/. 2200\.00 neto, más beneficios de media planilla (cts., vacaciones y gratificación).
\-La organización del proyecto es una reconocida empresa del rubro nacional, con proyección de crecimiento profesional.
\-Seguros, Salud, Vida y contra riesgo laboral.
\-Agradable ambiente laboral.
\-Capacitaciones.
\-Trabajar con profesionales expertos e interactuar en diversos escenarios que enriquecerán la experiencia profesional del colaborador.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.2,200\.00 al mes
Experiencia:
* más: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial