Descripción
Resumen del Puesto:
El especialista en soporte técnico de plataformas asegura la estabilidad, rendimiento y continuidad operativa de los sistemas internos, colaborando con desarrollo y proponiendo mejoras.
Puntos Destacados:
1. Garantizar la estabilidad y rendimiento de plataformas internas.
2. Colaborar con el equipo de desarrollo para mejoras continuas.
3. Diagnosticar y solucionar incidencias técnicas eficientemente.
**ANALISTA TÉCNICO DE PLATAFORMAS Y SISTEMAS INTERNOS**
**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**:
El/la especialista en soporte técnico de plataformas será responsable de garantizar la estabilidad, rendimiento y continuidad operativa de los sistemas internos de la empresa. Su labor incluirá el mantenimiento y optimización de la plataforma, la identificación y corrección de errores, la depuración de código y la administración de bases de datos.
Así mismo, se encargará de monitorear logs de servidores y aplicaciones, gestionar APIs internas y configurar entornos virtualizados para asegurar la eficiencia del ecosistema tecnológico. Colaborará estrechamente con el equipo de desarrollo, documentando incidencias y proponiendo mejoras para la evolución constante de la plataforma.
**1\. Nivel Educativo:** Egresado (a) o bachiller técnico o universitario con carrera de Ingeniería de sistemas, Informática o afines.
**2\. Experiencia en:**
· Gestión de Base de Datos nivel Intermedio (Obligatorio)
· Virtualización y Nube nivel Básico (Obligatorio)
· Programación nivel Intermedio (Obligatorio)
· Metodologías Ágiles nivel Básico (Deseable)
**3\. Edad:** Entre 24 años a 35 años
**ESPECIALIZACIÓN, CURSOS, TALLERES, DIPLOMADO U OTROS:**
* Gestión de Base de Datos
* Programación en JavaScript (NodeJs)
**COMPETENCIAS PERSONALES (SOFT SKILLS):**
* Trabajo en equipo
* Comunicación efectiva
* Gestión del tiempo
* Adaptabilidad
* Aprendizaje continuo
* Integridad
* Compromiso con la seguridad
* Pensamiento creativo
* Resolución de problemas
**COMPETENCIAS TÉCNICAS (HARD SKILLS):**
* Gestión de Base de Datos nivel Intermedio (Obligatorio)
* Virtualización y Nube nivel Básico (Obligatorio)
* Programación nivel Intermedio (Obligatorio)
* Metodologías Ágiles nivel Básico (Deseable)
**PRINCIPALES FUNCIONES:**
· Realizar mantenimiento y optimización de la plataforma, asegurando su estabilidad, rendimiento y continuidad operativa mediante la depuración y corrección de código.
· Gestionar y resolver tickets internos relacionados con fallos técnicos, errores en el sistema y necesidades de mejora, priorizando según su impacto en la operatividad.
· Diagnosticar y solucionar incidencias en la plataforma, analizando el origen de los problemas y aplicando correcciones eficientes para evitar futuras fallas.
· Administrar y optimizar bases de datos MySQL, ejecutando consultas avanzadas, asegurando su rendimiento, integridad y disponibilidad.
· Monitorear el rendimiento de la base de datos, identificando oportunidades de mejora y aplicando ajustes para optimizar su funcionamiento.
· Desarrollar, integrar y gestionar APIs internas, garantizando su correcta implementación, estabilidad y compatibilidad con los sistemas de la empresa.
· Identificar y corregir bugs en la plataforma, analizando registros de errores y generando soluciones sostenibles en el tiempo.
· Configurar y administrar entornos virtualizados, asegurando la correcta ejecución de procesos y pruebas sin afectar el entorno de producción.
· Supervisar y analizar logs de servidores y aplicaciones, identificando problemas de rendimiento y generando reportes técnicos para su solución.
· Ejecutar consultas y depuración de datos en MySQL, resolviendo fallos en la base de datos y garantizando la consistencia de la información.
· Realizar pruebas y validaciones de APIs REST, utilizando herramientas como Postman para verificar su correcto funcionamiento e integración con otros sistemas.
· Colaborar con el equipo de desarrollo, reportando incidencias recurrentes, documentando soluciones aplicadas y proponiendo mejoras en la plataforma.
**BENEFICIOS:**
* Ingreso a planilla
* Seguro de salud integral
* 15 días de vacaciones
* Seguro vida ley
* Buen ambiente laboral
* Acceso a cursos online
* Capacitaciones
* Crecimiento Profesional
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.2,000\.00 \- S/.2,500\.00 al mes
Formato de trabajo: Híbrido
Horarios: Presencial: lunes, miércoles y viernes de 9 a 7 pm / Remoto: martes y jueves de 9 a 7 pm y sábados de 9 a 12 m
Lugar de trabajo: Santiago de Surco
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.2,000\.00 \- S/.2,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Viajar de manera regular