Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asistente de Cobranzas para apoyar en la gestión y seguimiento de pagos, la comunicación con asociados y la organización administrativa.
Puntos Destacados:
1. Apoyo en gestión de cobranzas y seguimiento de pagos
2. Comunicación y coordinación con asociados
3. Organización y gestión administrativa
**Requisitos:**
* Educación técnica y/o universitaria, de preferencia Administración o Contabilidad.
* Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
* Experiencia en atención al cliente.
* Excel intermedio (indispensable)
**Principales funciones:**
* Apoyar en la validación y seguimiento de carga masiva en sistemas de recaudación y cargos efectivos.
* Registrar pagos de asociados realizados en las plataformas o sistemas de recaudación de los bancos para mantener actualizado el sistema de cobranzas con frecuencia diaria.
* Realizar las comunicaciones y coordinaciones con asociados por seguimiento de cargos no efectuados.
* Apoyar en el seguimiento de cobranzas enviando correos electrónicos y realizando llamadas telefónicas, según las condiciones de la lista de asociados morosos.
* Apoyar en el seguimiento de cobranzas redactando, emitiendo y gestionando las cartas de requerimiento de pago para asociados que se encuentran en situación de morosidad.
* Gestionar envío de cartas de requerimiento de pago firmadas por autoridad responsable (Gerente General, Director Tesorero o Director Secretario) según el nivel de morosidad de asociado.
* Elaborar y brindar información de los estados de cuentas según solicitud de asociados.
* Brindar apoyo en la organización y gestión de archivos digitales compartidos del Área de Cobranzas.
* Apoyar en la atención y canalización de llamadas y correos entrantes, además de remitir los requerimientos al departamento pertinente.
* Apoyar en la organización, recibiendo, clasificando, registrando y entregando la correspondencia remitida en la sede administrativa del Club.
* Apoyar en el mantenimiento y control del stock de economato de útiles de oficina de la sede administrativa del Club.
* Otras funciones que le asigne la Coordinación de Cobranzas o la Jefatura de Administración y Finanzas.
**Horario de trabajo:**
Lunes a Viernes de 8:00am a 5:30pm
Sábado:8:00am a1:30pm
Lugar de trabajo: San isidro
**Habilidades o competencias:**
Ámbito Personal:
· Responsabilidad.
· Habilidad para escuchar y comprender.
Ámbito Laboral:
· Capacidad para trabajo en equipo.
· Criterio y capacidad para la solución de problemas.
· Nivel de Compromiso.
· Facilidad de Negociación y comunicación a todo nivel.
**¡Si tu perfil se ajusta a lo solicitado, no esperes y postula!**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,200\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial