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Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente de Operaciones organizado y proactivo, clave en la articulación entre equipos comercial y de campo para garantizar la ejecución de servicios de Facility Services B2B con documentación completa. Puntos Destacados: 1. Empresa peruana de Facility Services en crecimiento 2. Cultura de mejora continua y trabajo colaborativo 3. Oportunidad de línea de carrera En **Grupo Ignova S.A.C.** buscamos: una persona organizada, proactiva y con visión operativa, capaz de articular el trabajo entre el equipo comercial y el equipo en campo, asegurando que cada servicio se ejecute en tiempo, forma y con toda la documentación en regla. Somos una empresa peruana de **Facility Services**, especializada en soluciones B2B para el sector retail, financiero, gastronómico y más. Un equipo dinámico que trabaja con estándares operativos sólidos y una cultura de mejora continua. **¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL?** ✔ Elaborar y actualizar los cronogramas de servicios en coordinación con el Ejecutivo Comercial y el Supervisor de Obra ✔ Mantener actualizado el estado de los tickets de servicios en el sistema Notion ✔ Gestionar y dar seguimiento a las OTs y OCs de los servicios a cargo ✔ Gestionar permisos de ingreso a instalaciones del cliente, PETS, Matriz IPERC y documentos SSOMA ✔ Registrar datos en el formato de solicitud de SCTR y presentar reporte consolidado mensual por cuentas ✔ Coordinar con el personal técnico la recepción de fotografías, actas de conformidad e incidencias ✔ Elaborar pre\-informes e informes técnicos de cada servicio (antes y después de su ejecución) ✔ Subir fotografías, informes y certificados al sistema Notion, vinculándolos al ticket comercial correspondiente ✔ Dar seguimiento al personal operativo en campo en coordinación con el Supervisor de Obra ✔ Brindar soporte permanente al Ejecutivo Comercial en la gestión de sus cuentas **PERFIL QUE BUSCAMOS** → Bachiller o técnico en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o Electricidad Industrial → **Experiencia mínima de 1 año** en cargos similares: planeamiento, operaciones o coordinación de servicios *(requisito indispensable)* → Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio → Conocimiento de **Notion** a nivel básico (o disposición para aprenderlo rápidamente) → Capacidad para gestionar múltiples servicios simultáneos sin perder el detalle → Persona organizada, meticulosa y con fuerte orientación a los plazos → Comunicación efectiva con equipos comerciales, técnicos y clientes → Proactividad para anticipar problemas y proponer soluciones → Ética profesional y adaptabilidad ante cambios operativos **¿QUÉ TE OFRECEMOS?** \- Trabajo **híbrido** \- Horario: Lunes a viernes 9am – 6pm \| Sábados 9am – 1pm \- Línea de carrera dentro de la organización \- Excelente clima laboral y trabajo colaborativo \- Cultura de comunicación abierta y respetuosa \- Empresa en crecimiento con operaciones activas en múltiples sectores **IMPORTANTE** Esta convocatoria está dirigida exclusivamente a candidatos que cumplan con el perfil descrito. Si no cuentas con experiencia en planificación operativa, coordinación de servicios o gestión documental, te pedimos amablemente **abstenerte de postular**, ya que solo contactaremos a quienes se ajusten al perfil requerido. **¿TE IDENTIFICAS CON ESTE PERFIL?** Envíanos tu CV actualizado al correo: mobando@gi.com.pe con el asunto: **"Asistente de Operaciones"** Incluye tu remuneración pretendida. Sueldo: S/.1,300\.00 \- S/.1,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Híbrido en Miraflores, Lima
