Cajero/Cuentas Nuevas

Descripción

Resumen: Este puesto implica realizar diversas tareas de cajero y ayudar a los clientes a abrir nuevas cuentas para satisfacer sus necesidades bancarias, garantizando una alta satisfacción del cliente. Aspectos destacados: 1. Gestionar diversas tareas de cajero y administrar cuentas de clientes. 2. Utilizar técnicas de venta y venta cruzada para ampliar la base de clientes. 3. Desarrollar experiencia en funciones básicas de cajero y servicios bancarios. **RESUMEN DEL PUESTO**: Este puesto es responsable de realizar diversas tareas de cajero y ayudar a los clientes a abrir nuevas cuentas que mejor satisfagan sus necesidades bancarias. **FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO:** * Realiza diversas tareas para los clientes, incluidos el pago y la recepción de dinero. * Garantiza la satisfacción del cliente y reporta cualquier inquietud al supervisor. * Lleva registros precisos de todas las transacciones. * Abre cuentas para nuevos clientes y para clientes existentes, ayudándolos a determinar la(s) cuenta(s) que mejor satisfaga(n) sus necesidades profesionales. * Completa la entrada de datos y los formularios necesarios para la apertura de nuevas cuentas y envía los formularios. * Asegura que los servicios del banco se brinden con un alto grado de satisfacción del cliente. * Lleva registros precisos de todas las transacciones. * Asiste a los clientes con problemas bancarios relacionados con cuentas nuevas. * Reporta cualquier inquietud o problema sin resolver al supervisor. * Mantiene archivos para el seguimiento de cuentas nuevas y cerradas, así como documentación para cuentas comerciales. * Procesa pedidos impresos de cheques para los clientes. * Amplía la base de clientes mediante técnicas de venta y venta cruzada. * Demuestra conocimiento y experiencia en funciones básicas de cajero y apoya la misión general, estándares, políticas y procedimientos de la Compañía, así como sus directrices de confidencialidad. * Es posible que deba trasladarse a otra sucursal si así se requiere. **RESPONSABILIDADES ADICIONALES:** * Realiza otras tareas según lo requiera la dirección. * Puede participar en una amplia variedad de proyectos especiales y elaborar diversos informes especiales. **CALIFICACIONES REQUERIDAS:** * Graduación de escuela secundaria o combinación equivalente de educación, capacitación o experiencia. * Alta competencia en el uso de computadoras. * 6 meses de experiencia profesional en manejo de efectivo. * 1 año o más de experiencia como cajero bancario y experiencia profesional en banca/cuentas nuevas. **CALIFICACIÓN PREFERENTE:** * 2 años o más de experiencia como cajero bancario y experiencia profesional en banca/cuentas nuevas. **CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES:** * Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita. * Buenas habilidades interpersonales: capacidad para trabajar eficazmente con una amplia gama de personas. * Demuestra confiabilidad mediante una buena asistencia y cumplimiento de plazos y horarios. * Buen seguimiento en proyectos y entregables. * Alta atención al detalle. * Fuertes capacidades analíticas y habilidades para la resolución de problemas. * Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. * Fuerte sentido del servicio al cliente. * Alguna familiaridad con el equipo de caja. * Capacidad y disposición para continuar desarrollando habilidades profesionales. **REQUISITOS FÍSICOS:** Se trata de un trabajo sedentario que requiere las siguientes actividades físicas: * Sentarse o permanecer de pie durante largos períodos, caminar, destreza manual, tacto, movimientos repetitivos, hablar, audición y agudeza visual. * Levantamiento ocasional (hasta 20 libras de moneda/monedas). **CONDICIONES DE TRABAJO:** * Entorno de oficina normal. * Si desea postularse a este puesto, haga clic en el botón «Aplicar ahora» que aparece a continuación. Esto iniciará nuestra Solicitud de Empleo y divulgaciones adicionales. Por favor, complete todos los formularios, imprímalos y entréguelos personalmente al Departamento de Recursos Humanos de YNB, ubicado en 401 Elm, Yukon, OK 73099\. YNB es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Si tiene preguntas adicionales, consulte a nuestro Departamento de Recursos Humanos.