Asistente de Cobranzas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente de Cobranzas para gestionar el seguimiento, contacto y negociación de pagos con clientes, manteniendo la base de datos actualizada y coordinando con áreas internas. Puntos Destacados: 1. Contacto y negociación con clientes para gestión de cobranza. 2. Coordinación con áreas de ventas y contabilidad para conciliación. 3. Elaboración de reportes de cobranza y cartera vencida. **Puesto:** Asistente de Cobranzas **Funciones principales:** * Realizar el seguimiento diario de las cuentas por cobrar. * Contactar a los clientes mediante llamadas, WhatsApp y correo electrónico para gestionar la cobranza. * Enviar estados de cuenta, recordatorios de pago y constancias de cancelación. * Registrar y actualizar los pagos recibidos en el sistema. * Coordinar con el área de ventas y contabilidad la conciliación de pagos. * Elaborar reportes de cobranza, cartera vencida e indicadores de recuperación. * Negociar compromisos de pago con los clientes y dar seguimiento a los acuerdos. * Mantener actualizada la base de datos de clientes y su historial de pagos. * Apoyar en la gestión de documentos relacionados con la cobranza. **Requisitos:** * Egresado(a) o estudiante de los últimos ciclos de Administración, Contabilidad, Economía o carreras afines. * Experiencia mínima de 1 año en cobranzas o atención al cliente (deseable). * Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio. * Facilidad de comunicación, negociación y orientación al cliente. * Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos. * Organización, responsabilidad y atención al detalle. **Competencias:** * Comunicación efectiva. * Negociación y persuasión. * Organización y planificación. * Orientación a resultados. * Proactividad y compromiso. * Honestidad y confidencialidad en el manejo de la información. COMUNICARSE AL 982157508 Sueldo: S/.1,300\.00 \- S/.2,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial