Ejecutiva de soporte comercial Paciente Internacional y VIP

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar la atención de pacientes VIP e internacionales, guiándolos en procesos y apoyando en agendamiento y trámites. Puntos Destacados: 1. Orientar y guiar a pacientes VIP e internacionales en sus procesos 2. Apoyo en agendamiento de consultas, procedimientos e imágenes 3. Seguimiento de presupuestos y cartas de garantía **Descripción** **Oferta** -------------------------- Garantizar la oportuna atención del paciente VIP y paciente internacional, en coordinación con las áreas internas de AUNA. 1\. Orientar y guiar al paciente VIP y paciente internacional en los diferentes procesos o flujos que deba seguir end to end 2\. Apoyo en el agendamiento de consultas, procedimientos, imágenes o laboratorio a los pacientes VIP e internacionales que lo requieran 3\. Seguimiento de los trámites de presupuestos y carta de garantía mediante el BAW (sistema interno) para los pacientes VIP e internacionales 4\. Enviar información pertinente (sustentos) al área de presupuestos y CG de pendientes de respuesta mayor a 48 horas, para casos de pacientes VIP e internacionales **Requisitos** **Candidato/a** ------------------------------ * + Estudios técnicos concluidos en Administración, Comunicaciones, Secretariado o relacionadas deseable **Proceso de** **Selección** ---------------------------- El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre** **Nosotros** ---------------------- Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores. En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión. **Nuestros** **Beneficios** --------------------------- * Seguro médico * Capacitaciones y cursos * Actividades wellness * Subsidio de almuerzo * Descuentos en productos