Resumen del Puesto: Buscamos un(a) Gerente General de Distribución con liderazgo transformacional y visión comercial estratégica para consolidar la estrategia de distribución integral de la organización. Puntos Destacados: 1. Diseñar y liderar la estrategia de distribución integral 2. Maximizar resultados de negocio a través de la infraestructura de distribución 3. Liderar equipos masivos y transformar la red hacia modelos omnicanal **Descripción del puesto** Nuestra institución financiera se encuentra en la búsqueda de un(a) **Gerente General de Distribución** con liderazgo transformacional, visión comercial estratégica y una sólida trayectoria en la dirección de canales de atención y venta a gran escala. El objetivo principal de esta posición de alta dirección es diseñar, liderar y consolidar la estrategia de distribución integral de la organización, asegurando la sinergia y rentabilidad de todos los canales de cara al cliente (red de agencias/sucursales, canales digitales, banca telefónica, fuerza de ventas externa y corresponsales). Buscamos a un(a) ejecutivo(a) enfocado(a) en la excelencia del servicio, la optimización de costes operativos y la transformación hacia modelos omnicanal eficientes, capaz de inspirar a equipos masivos y garantizar el cumplimiento de los objetivos de captación y colocación de la institución. **Funciones principales** * **Dirección Estratégica de Canales:** Diseñar e implementar el plan maestro de distribución de la institución, alineando la red de sucursales físicas y los canales digitales para maximizar el alcance del mercado y la rentabilidad. * **Gestión Comercial y de Rentabilidad:** Maximizar los resultados de negocio (colocación de créditos, captación de depósitos, venta cruzada) a través de toda la infraestructura de distribución, administrando de forma eficiente la cuenta de pérdidas y ganancias (P\&G) asignada. * **Evolución y Omnicanalidad:** Liderar la migración y adopción de canales digitales, transformando la red tradicional en centros de asesoría de alto valor y automatizando transacciones rutinarias para mejorar la experiencia del usuario. * **Control Presupuestario y de Eficiencia:** Planificar y controlar el presupuesto operativo (OPEX) y de inversión (CAPEX) de la red de distribución, optimizando los costes de atención por canal mediante indicadores clave de eficiencia. * **Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento:** Asegurar que toda la operación de la red de distribución cumpla rigurosamente con las normativas del sistema financiero, las políticas de mitigación de riesgo operacional y de prevención de lavado de activos. * **Liderazgo Ejecutivo y Cultura:** Dirigir, motivar y desarrollar a los equipos de gerentes de zona, directores de canal y personal de soporte, promoviendo una cultura corporativa inclusiva, orientada al alto rendimiento y centrada en la satisfacción del cliente. **Requisitos** * **Formación Académica:** Licenciatura o título profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Finanzas o carreras afines. * **Experiencia:** Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones de Alta Dirección (Gerencias de División, Gerencias Centrales o Direcciones Nacionales) liderando la red de distribución o canales comerciales en instituciones financieras, bancos o empresas de seguros de gran envergadura. * **Conocimientos Técnicos:** * Comprensión profunda de modelos de negocio bancarios, rentabilidad financiera y gestión de portafolios de clientes. * Conocimiento experto de regulaciones bancarias locales, normativas del sistema financiero y auditoría operativa. * Experiencia liderando proyectos de transformación digital, implementando metodologías ágiles o integrando canales digitales y físicos. * **Habilidades Blandas:** Visión macro estratégica, liderazgo inspirador y capacidad para dirigir estructuras organizacionales masivas, habilidades de negociación de alto nivel y un fuerte enfoque analítico basado en datos para la toma de decisiones complejas. Lugar de trabajo: Empleo presencial
María García
Indeed · HR
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