Resumen del Puesto: Sé parte de una fintech/startup en crecimiento como Asesor(a) de Cobranzas Telefónicas, un equipo dinámico enfocado en resultados, aprendizaje y buen ambiente laboral. Puntos Destacados: 1. Equipo dinámico enfocado en resultados y aprendizaje 2. Buen ambiente laboral 3. Actividades de integración y reconocimiento **Asesor(a) de Cobranzas Telefónicas** **San Isidro – Trabajo presencial** **Sé parte de una fintech/startup en crecimiento, reconocida dentro del top 100 a nivel mundial y entre las principales del Perú.** Únete a **APURATA**, donde encontrarás un equipo dinámico enfocado en resultados, aprendizaje y un buen ambiente laboral. **Lo que ofrecemos** Dos vacantes una en turno mañana y otra en turno tarde. En el **turno tarde**, podrías alcanzar una **compensación total bruta aproximada de hasta S/ 2,630 mensuales**, antes de descuentos de ley. y en el turno mañana una **compensación total bruta aproximada de hasta S/ 2,430 mensuales** **Esta compensación se compone de los siguientes beneficios:** **Beneficios por trabajar con nosotros (no sujetos a desempeño)** * **Sueldo básico:** S/ 1,130 * **Bono de movilidad:** S/ 250 * **Bono por turno tarde:** S/ 200 (Si eres contratado el turno tarde) * **Adelanto de utilidades:** aproximadamente S/ 250 mensuales * **Tarjeta de alimentos:** S/ 200 (a partir del cuarto mes) **Subtotal fijo aproximado desde el inicio:** **S/ 1,830** *(puede incrementarse a S/ 2,030 desde el cuarto mes con la tarjeta de alimentos)* **Beneficios sujetos a desempeño y cumplimiento de metas** * **Comisiones por desempeño:** hasta S/ 700 mensuales * **Bono por cumplimiento de speech y calidad de gestión:** hasta S/ 100 mensuales **Ingreso total potencial:** **Hasta S/ 2,630 mensuales brutos**, según desempeño y cumplimiento de metas. **Otros beneficios** * EPS cubierta al 100% para el trabajador. * 3 días de bienestar al año. * Actividades de integración y reconocimiento por metas. * Beneficios de ley según **régimen MYPE (Nuestro último año como mype).** * Acceso a cómodas oficinas en un lugar de trabajo estratégico como es el centro financiero de San Isidro. **Horario** **Turno mañana** Lunes a viernes: **7:00 am a 3:30 pm** Sábados: **8:00 am a 1:00 pm** **Turno tarde** Lunes a viernes: **11:30 am a 8:00 pm** Sábados: **8:00 am a 1:00 pm** Sábados rotativos y posibles ajustes en días de mayor demanda (quincena o fin de mes). **Responsabilidades** * Realizar llamadas de cobranza preventiva y reactiva a clientes con cuotas próximas o vencidas. * Negociar compromisos de pago y dar seguimiento a promesas realizadas. * Brindar una atención cordial, clara y orientada a soluciones. * Registrar correctamente la información de cada gestión en el sistema además de gestiones operativas correspondientes a carga de información. * Cumplir con metas diarias y mensuales de contacto y recuperación según tu líder te comente. **Requisitos** * Experiencia en cobranzas, atención al cliente por call center, con la capacidad de poder digitar a la par que de llamar. * Buena comunicación y capacidad de negociación. * Manejo básico de computadora, herramientas digitales. * Puntualidad, responsabilidad y orientación a resultados. * Disponibilidad **para trabajo presencial en San Isidro.** Job Types: Full\-time, Permanent Pay: S/.1,830\.00 \- S/.2,630\.00 per month Application Question(s): * ¿Cuentas con experiencia previa en cobranzas o recuperación de cartera o en atención al cliente? * ¿Has trabajado anteriormente con metas de llamadas con promesas o recuperación de pagos? * Por favor, envía tu Certiadulto actualizado al correo: lorena.barrios@apurata.com ¿Ya lo enviaste? * ¿Cuánto ganas actualmente? * ¿En que empresa trabajas? * ¿Cuáles son tus pretensiones salariales? * ¿Te consideras una persona con habilidades para negociar, manteniendo una actitud positiva y un alto nivel de paciencia? Work Location: In person