Asistente de Soporte HIS, Clínica Auna Guardia Civil

Descripción

Resumen del Puesto: Responsable de canalizar y reportar incidencias vinculadas a la operatividad, resolviendo problemas asistenciales y coordinando con áreas pertinentes. Puntos Destacados: 1. Experiencia en sistema HIS HCL Electrónicas 2. Uso de herramientas Office 3. Experiencia en brindar capacitaciones **Descripción Oferta** ---------------------- Responsable de canalizar y reportar al Coordinador HIS las incidencias y ocurrencias vinculadas a la operatividad. 1\. Resolver incidencias relacionadas con el proceso asistencial y usuarios asistenciales. 2\. Analizar origen de incidencias reportadas, detectando fallas de usuario, proceso y de aplicativo HIS y coordinar con el área correspondiente resolución de incidencias relacionados con error del aplicativo HIS. 3\. Elaborar reportes de incidencias de los procesos a su cargo, de ser necesario, incorporar éstas incidencias a la Bitácora, apoyando en su seguimiento. 4\. Colaborar en las actividades de capacitación, actualización y reforzamiento en HIS para usuarios de la Clínica. 5\. Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas. 6\. Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez. **Requisitos Candidato/a** -------------------------- * EXPERIENCIA EN SISTEMA HIS HCL ELECTRONICAS * USO DE HERRAMIENTAS OFFICE * EXPERIENCIA EN BRINDAR CAPACITACIONES * Licenciada en Enfermería Colegiada con Constancia de Habilidad Profesional Vigente. **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores. En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión. **Nuestros Beneficios** ----------------------- * Seguro médico * Capacitaciones y cursos * Actividades wellness * Subsidio de almuerzo * Descuentos en productos